به گزارش خبرگزاری مهر، پرویز سالاری در سومین کارگروه تحول اداری استان هرمزگان از اجرای طرح میز خدمت در تمام ادارات مستقر در استان تا پایان مهر ماه خبر داد و اظهار داشت: میز خدمت هدایت، رهبری و مدیریت امورات مربوط به ارباب رجوع را برعهده دارد و با هدف ایجاد یک میانبر برای تسریع در انجام کار شهروندان در ادارات اجرا می شود.
وی اضافه کرد: واحد میز خدمت در طبقه همکف و حتی الامکان نزدیک درب ورودی قرار گرفته و یکی از مدیران و یا معاونین اداره مربوطه ضمن دارا بودن تفویض اختیارات لازم جهت انجام امورات عادی مردم در این واحد به طور دائم مستقر می شود.
وی گفت: با اجرای این طرح شهروندان هرمزگانی می توانند در تمامی شش روز کاری هفته برای انجام امورات اداری خود به دستگاه های اجرایی استان مراجعه کنند و توسط میز خدمت راهنمایی و کارهای اداری خود را پیگیری کند.
معاون استاندار هرمزگان کاهش گردش فیزیکی ارباب رجوع، جلوگیری از سرگردانی آنها در ادارات و تسریع در رسیدن به نتیجه را از اهداف این طرح در راستای طرح تکریم ارباب رجوع عنوان کرد و بیان داشت: خدمت رسانی با سرعت، کیفیت و بی منت همواره شعار دولت خدمت گذار بوده و دغدغه برای اجرای طرح های مختلف نیز در همین راستا می باشد.
سالاری ادامه داد: با اجرای طرح میز خدمت و عملی شدن توسعه دولت الکترونیک بسیاری از مشکلات اداری دستگاه های اجرایی بر طرف می شود.
وی بسیاری از کارهای اداری مردم را در حد نیاز به کسب اطلاعات دانست و تصریح کرد: خدمات اداری باید حتی در روزهای تعطیل نیز از طریق پورتال اطلاع رسانی سازمان و اینترنت برقرار باشد تا شهروندان بتوانند برای انجام امورات عادی و دریافت اطلاعات مورد نیاز خود از این طریق و بدون حضور فیزیکی اقدام کنند.
به گفته سالاری کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و انجام امورات از طریق ابزار فناوری اطلاعات می توانند تاثیر بسزایی در صرفه جویی زمان، مصرف سوخت و انرژی و ارتقا سرعت و کیفیت خدمات رسانی داشته باشد.
وی از مدیران دستگاههای اجرایی استان خواست ضمن معرفی فردی توانمند برای این منظور قدرت تصمیم گیری در امور مربوط را به این فرد بدهند.