ستار خسروی در گفتگو با خبرنگار مهر با بیان اینکه برخی از کلاهبرداری‌های اینترنتی از طریق ارسال ایمیل رخ می‌دهد، اظهار داشت: کاربران باید مراقب کلاهبرداری از طریق ایمیل خود باشند.
وی افزود: اگر پست الکترونیکی دریافت کردید که از شما، شماره حساب، رمز عبور، پین یا رمز دوم خواست، از طریق سازمانی که به ظاهر فرستنده آن ایمیل است، فرستنده را احراز هویت کنید.
رئیس پلیس فتای استان اصفهان تصریح کرد: اطلاعات محرمانه را در زمانی که از سرویس‌های رایگان پست الکترونیکی مبتنی بر وب استفاده می‌کنید، ارسال یا ذخیره نکنید.
وی ادامه داد: ممکن است اطلاعاتی که در یک پست الکترونیکی تبادل می‌شود، دارای ارزش زیادی و آن را به یک هدف برای هکرها تبدیل کند.
خسروی تاکید کرد: کاربران باید از ارسال پست الکترونیکی به افراد واقعی اطمینان حاصل و دوباره آدرس گیرنده را بازبینی کنند.
وی اضافه کرد: هرگز به پست الکترونیکی‌های ناخواسته (اسپم) پاسخ ندهید و پست الکترونیکی‌هایی که حاوی ویروس هستند را بازفرست (فوروارد) نکنید.