محمد حسن یوسفی در گفتگو با خبرنگار مهر، گفت: دانشجویان می توانند با مراجعه به این سامانه مشکلات خود را ارسال کنند، با این حال امکان مراجعه حضوری تا زمانیکه تمام دانشجویان از الکترونیکی شدن ارسال درخواستها مطلع شوند، ادامه خواهد داشت.
به گفته مدیر کل دانشجویان داخل، در صورتیکه فردی درخواستهای خود را از طریق سامانه های موجود نتوانست به پاسخ خود دست یابد می تواند از طریق سامانه غیرحضوری مورد را به اداره کل اطلاع دهد.