صفر فرامرزی در گفت و گو با خبرنگار مهر اظهار داشت: صدور دفترچه المثنی بیمه سلامت پس از گذشت یک ماه انتظار خواهد بود و همچنین بیمه شدگان بالای ۷۰ سال، بیماران خاص و بیماران اورژانسی مشمول دوره انتظار نمی باشند.
وی گفت: افرادی که تحت پوشش بیمه های پایه سلامت یا درمان نیستند، می‌توانند بدون پرداخت حق بیمه، داشتن شرایط خاص و مراجعه به نشانی اینترنتی سازمان بیمه سلامت، برای ثبت نام اولیه اقدام کنند.
مدیرکل بیمه سلامت چهارمحال و بختیاری تصریح کرد: صدور و تحویل دفترچه بیمه سلامت از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت طرف قرارداد و نمایندگی های سازمان بیمه سلامت انجام می‌پذیرد.
فرامرزی بیان کرد: به بیماران خاص از جمله بیماران مزمن کلیه، پیوند کلیه، هموفیلی، ام اس و تالاسمی خدمات ویژه ای در این استان ارائه می‌شود.