سید جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به این حادثه گفت: شب گذشته، ساعت ۱۹:۲۱ امشب یک مورد حادثه گازگرفتگی در یک ساختمان مسکونی در کیانشهر به سامانه ۱۲۵ اعلام شد.
وی افزود: با اعلام این خبر بلافاصله آتش‌نشانان ایستگاه ۲۱ آتش‌نشانی به محل حادثه اعزام شدند؛ محل حادثه ساختمان مسکونی چهار طبقه هشت واحدی و قدیمی‌ساز بود و نشست گاز مربوط به واحد ۵۰متری طبقه اول می شد.
سخنگوی سازمان آتش نشانی با بیان این که پیش از رسیدن آتش‌نشانان، آشنایان که متوجه موضوع شده بودند، درِ واحد را باز کرده بودند، گفت: زمانیکه آتش‌نشانان به محل رسیدند همسایه‌ها در تلاش بودند تا افرادی که داخل منزل حضور داشتند را از واحد خارج کنند.
ملکی با اشاره به آسیب دیدگان این حادثه افزود: یک دختر پنج ساله و یک آقا و خانم سی و پنج ساله که در محل حادثه حضور و علائم مسمومیت داشتند با کمک آتش‌نشانان به عوامل اورژانس تحویل داده شدند.
وی در خاتمه با اشاره به علت اصلی حادثه گفت: با بررسی کارشناسان آتش‌نشانی مشخص شد نقص در دودکشهای بخاری و آبگرمکن دیواری و استفاده از دودکشهای آکاردئونی به جای دودکشهای مناسب و نبود راه مناسبی برای ورود هوا به داخل منزل، باعث تولید و انتشار این گاز خطرناک شده است.
ملکی افزود: البته خوشبختانه با اطلاع‌رسانی به موقع و با حضور نیروهای امدادی شاهد حادثه تلخی نبودیم اما همواره یک بی‌احتیاطی کوچک می‌تواند عواقب جبران‌ناپذیری داشته باشد.