مدیر کل دفتر برنامه ریزی و توسعه گردشگری خارجی سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری گفت:47 درصد گردشگران ورودی از طریق چهره به چهره با ایران آشنا شده اند و فقط 12 درصد توریست ها از طریق تبلیغات وارد کشور می شوند.

به گزارش خبرنگار مهر، محمد علی پاک سرشت  صبح امروز در اولین نشست نمایندگان دفاتر اطلاع رسانی گردشگری ایران افزود: دفاتر اطلاع رسانی گردشگری ایران به ابتکار معاونت گردشگری از حدود یکسال و نیم پیش با توجه به الگوهای موجود در سطح جهان و بر اساس مطالعات کارشناسی شروع به کار کرده است.

وی ادامه داد: در گام اول تصمیم داریم که در 25 کشور جهان این دفاتر را راه اندازی کنیم و در حال حاضر نیز در 9 کشور جهان این دفاتر شکل گرفته است.

مدیر کل دفتر بازاریابی و تبلیغات سازمان میراث فرهنگی با اشاره به اینکه ایران به سه دلیل توجه به صنعت گردشگری را در راس اقدامات خود قرار داده است، گفت: یکی از این دلایل به لحاظ اعتقادی است، صنعت گردشگری از دیدگاه اعتقادی زمینه وحدت ملل و حضور عدالت همگانی را در جهان ایجاد می کند و شناخت واقعی را در بین مردم جهان در مورد ایران بوجود می آورد.

پاک سرشت گردشگری را از دیدگاه علمی نیز مرود توجه قرار داد و تصریح کرد: از لحاظ اقتصادی صنعت گردشگری نیز کم هزینه ترین و در عین حال پر درآمد ترین صنعت است و مورد توجه همه کشورهای دنیا است به صورتی که اقتصاد آنها تحت تاثیر این صنعت قرار گرفته است به همین دلیل تمام ارکان دولت از سازمان میراث فرهنگی گرفته تا مراتب پایین تر باید توجه به صنعت گردشگری را در اولویت اقدامات خود قرار دهند.

مدیر کل دفتر برنامه ریزی و توسعه گردشگری خارجی گفت: با توجه به شرایطی که در معاونت گردشگری سازمان بوجود آمده است باید این حوزه با برنامه ریزی و مطالعات علمی پیش برود که یکی از اقدامات آنها تشکیل ستادی با عنوان ستاد ملی آمار ورود گردشگران برای بررسی بازارهای هدف است تا در نتیجه این فعالیت به یافته های آماری دست یابیم.

پاک سرشت با تاکید بر اینکه آماری که در این جلسه ارائه می شود نتیجه تحقیقات و مطالعات چند سال گذشته است و آمار دقیق تا چند ماه دیگر ارائه می شود ، گفت: 85 درصد از مشتریان اصلی گردشگری ایران، اروپاییها و آمریکاییها هستند و این در حالی است که بیشترین بازارهای بین المللی گردشگری جهان نیز در اختیار اروپا و آمریکا است و کشورهایی مانند اسپانیا ، فرانسه ، ژاپن ، ایتالیا نیز در راس گردشگری قرار دارند.

وی ادامه داد: بر اساس این مطالعات روند گردشگری در ایران از سال 1314 شکل گرفته است و تا سال 1331 آمار مشخصی انجام نگرفته است اما از سال 1331 به بعد تا حدود سال 1356 ، تحقیقات و بررسی های در این زمینه انجام گرفته بطوریکه بر اساس آن مجموعه گردشگرانی که در دنیا وجود داشته اند در حدود 237 میلیون نفر بوده است که تنها 678 هزار نفر آن از ایران بازدید کرده اند و به این معنی است که تنها سهم ما از بازار بین المللی 2 تا 3 درصد بوده  است.

مدیر کل دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری سازمان میراث فرهنگی افزود: بر اساس این اطلاعات مدت اقامت خارجی ها در ایران 13 تا 15 روز بوده است که حداقل دو روز و حداکثر 90 روز اقامت می کردند همچنین حدود 45 درصد از گردشگران بین سنین 45 تا 64  و 21 درصد آنان نیز 25 تا 44 ساله بوده اند و میانگین کلی گردشگران 54 سال بوده است بنابراین با توجه به این مسئله باید محصولات خودمان را در عرصه های گردشگری بر اساس سن 54 سال تدوین و برنامه ریزی کنیم .

پاک سرشت اشاره کرد: بر اساس نظر سنجی های انجام شده یکی از ویژگی های مهم گردشگرانی که وارد ایران شده اند این است که آنها حرفه ای بوده  به طوری که گردشگری را جز روح و ذات خود می دانسته اند.

مدیر کل دفتر برنامه ریزی و توسعه گردشگری خارجی با اشاره به اینکه حدود 50 درصد گردشگران متاهل هستند، گفت: اکثر آنها با خانواده به ایران سفر می کنند و تنها 18 درصد مجرد هستند واین نشان می دهد جو گردشگری در ایران تقریبا خانوادگی است.

پاک سرشت افزود: بر اساس نظر سنجی کشور ایران ، بر اساس نظرات گردشگران اروپایی هجدهمین کشور در زمینه گردشگری شناخته شده است.

وی با اشاره به محصولات گردشگری در کشورایران ، گفت: محصولات گردشگری کشور ایران عبارت است از جاذبه های فرهنگی ، تاریخی ، مذهبی و... که بر اساس آن آثار باستانی و تاریخی اولین محصول مورد پذیرش بوده است و مساجد و اماکن مذهبی نیز در مرحله دوم  قرار دارند که در این بین جاذبه های طبیعی پرسپولیس و تخت جمشید جزء اولین مناطق قابل توجه و بارگاه ملکوتی امام رضا (ع) نیز در مرتبه بالا قرار دارد.

مدیر کل دفتر برنامه ریزی و توسعه گردشگری خارجی تصریح کرد: عمده گردشگرانی که وارد ایران شده اند از طریق دیدارهای چهره به چهره با ایران آشنا شده اند که نشان می دهد عامل اول در جذب گردشگر تبلیغات نیست بنابراین باید به این مسئله توجه شود.

پاک سرشت با اشاره به اینکه در 10 ماهه گذشته نزدیک به 4 میلیون نفر خروجی داشته ایم ، گفت: می توانیم از این تعداد افراد برای تبلیغات و جذب گردشگران استفاده کنیم که از طریق ارائه پکیچ ها ، برگزاری کلاسهای آموزشی می توان به این مسئله پرداخت.

وی افزود: 47 درصد کسانی که وارد ایران شده اند از طریق چهره به چهره با ایران آشنا شده اند و تنها 12 درصد از طریق تبلیغات برای سفر و بازدید از جاذبه های تاریخی و طبیعی به ایران آمده اند.

وی تصریح کرد: 90 درصد گردشگران خارجی از طریق آژانس های کشور مبدا وارد ایران می شود بنابراین باید ارتباط خود را با آژانس های حرفه ای خارج از کشور تقویت کنیم.

مدیر کل دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری خارجی تاکید کرد: بر این اساس راهکار حضور در بازار گردشگری راهکار چهره به چهره است و سپس ارتباط با آژانس های مسافرتی کشورهای مبدا که بسیار قابل اهمیت است.