به گزارش خبرنگار مهر در تبریز، از حدود یک ماه پیش خدمات پیام رسانی همراه اول در آذربایجان شرقی به طور کامل دچار اختلال شده و اعتراض مشترکین خود را به دنبال داشته است.
عدم ارسال پیام، ارسال مداوم یک پیام یا عدم ارسال پیام با وجود تایید ارسال از مشکلاتی است که مشترکان همراه اول در آذربایجان شرقی با آن دست به گریبانند.
پیگیریهای خبرنگار مهر برای یافتن دلایل این اختلالات به جایی نرسید اما سرانجام یکی از مسئولان مربوطه با این شرط که اظهار نظر وی غیر رسمی بوده و نامی از وی برده نشود، پاسخگوی مشکلات پیش آمده شد.
این مقام مسئول یادآور شد: مشکلات پیام رسانی همراه اول مربوط به شرکت ارتباطات سیار است که مرکز آن در تهران قرار دارد.
وی در عین حال افزود: دلیل اصلی مشکلات پیش آمده در ارسال و دریافت پیام، خراب شدن تنها مرکز خدمات پیام رسانی ( sms center ) شمالغرب کشور بوده است.
این مقام مسئول تصریح کرد: متاسفانه برای منطقه شمالغرب کشور تنها یک دستگاه مرکزی پیام رسان وجود دارد که در شهرستان ارومیه قرار دارد.
به گفته وی، با هرگونه اختلال و خرابی در دستگاه یاد شده خدمات پیام رسانی همراه اول در شمالغرب کشور دچار اختلال می شود.
وی در عین حال یادآور شد: آذربایجان شرقی نیز نسبت به خرید و استقرار یک دستگاه مرکزی پیام رسان تقاضا کرده اما تاکنون این مهم عملی نشده است.
این مقام مسئول اظهار امیدواری کرد: با نظر مساعد شرکت ارتباطات سیار و تامین اعتبارات لازم، دستگاه یاد شده تا پایان سال جاری در آذربایجان شرقی نیز مستقر شود.
وی همچنین در پاسخ به اینکه شرکت ارتباطات سیار هزینه پیامکهای به مقصد نرسیده و پیامکهای پی در پی ارسال شده را چگونه محاسبه می کند، اظهار بی اطلاعی کرد.
گفتنی است به دلیل هزینه های مکالمه تلفن همراه، استفاده از پیامک در ارتباطات روزانه به ویژه فعالیتهای شغلی مردم از سرگرمی و بازی خارج شده و به یکی از مهمترین ابزار ارتباطی بین شهروندان تبدیل شده است.
این گزارش می افزاید، به دنبال ایجاد اختلال در شبکه پیام رسانی همراه اول در آذربایجان شرقی، استفاده از خطوط ایرانسل برای ارسال پیام در بین شهروندان رایج شده به طوریکه تقریبا اغلب دارندگان همراه اول در این منطقه، نسبت به خرید یک شماره اعتباری ایرانسل نیز اقدام کرده اند.