حجت الاسلام امین الله سلیمانی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: از سوم آذر پس از اعلام تخصیص یارانه معیشتی به استان ها، سامانه کد دستوری # ۶۳۶۹ * به صورت رسمی فعال و امکان درخواست سرپرست خانوار از طریق کد ملی فراهم شد.
وی افزود: در اولین روز فعال سازی سامانه مذکور با توجه به عدم آشنایی بسیاری از مردم، مراجعه به ادارات کار استان به صورت گسترده مشاهده شد.
معاون اجتماعی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه بیان داشت: مکاتبات پی در پی با وزارت متبوع انجام و با برگزاری جلسات به صورت همزمان سوالات مردم مطرح و دستورالعمل پس از ۲۴ ساعت ابلاغ شد.
این مسئول گفت: روند کاری تعریف شده در پاسخگویی به مراجعین به این ترتیب است که ابتدا ارسال پیامک سرپرست خانوار به کد دستوری انجام، سپس درخواست به صورت سیستمی و بدون دخالت استان مورد بررسی قرار می گیرد و پاسخگویی پس از ۲۴ ساعت انجام می شود.
وی عنوان کرد: در ادامه کد رهگیری به شماره تلفن همراه سرپرست خانوار اعلام و ثبت نام سرپرست خانوار با کد رهگیری در سامانه Hemayat.mcls.gov.ir انجام می شود و در نهایت درخواست ثبت نام شده طی ۲۰ روز مورد بررسی قرار می گیرد.
حجت الاسلام سلیمانی با بیان اینکه معیار بررسی درخواست متقاضیان طبق اطلاعیه وزارت کار از ۲۰ پایگاه اطلاعات ایرانیان بدست آمده است، عنوان کرد: به منظور پیشگیری از هرگونه مشکلی مدیرکل ادراه تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه در دومین روز پرداخت معیشتی در شبکه زاگرس به منظور اطلاع رسانی و رفع ابهامات حاضر شد.
معاون اجتماعی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه از اعزام ۲ کارشناس حوزه معاونت اجتماعی به مدت یک هفته به فرمانداری به منظور پاسخگویی به سوالات مردم خبر داد و افزود: طرح هرگونه سوال و ابهام جدید به صورت تلفنی به وزات متبوع اعلام و به مردم اطلاع داده می شود.
بیش از ۶۱۸ هزار خانوار در کرمانشاه یارانه بگیر هستند
وی با اعلام اینکه برای جلوگیری از سرگردانی مردم مرخصی در این ایام لغو شده است، بیان کرد: همچنین در راستای خدمت رسانی به مردم مکان مناسبی به عنوان میز خدمت با استقرار ۶ کارشناس به منظور تسریع در پاسخگویی اختصاص داده شد.
این مسئول درباره آمار خانوارهای بهره مند در نخستین مرحله توزیع یارانه معیشتی، عنوان کرد: ۶۱۸ هزار و ۶۵۸ خانوار یارانه بگیر در استان هستند که تعداد افراد بهره مند از یارانه یک میلیون و ۳۹۵ هزار و ۷۳ نفر است.
حجت الاسلام سلیمانی با اعلام اینکه تعداد خانوارهای بهره مند از یارانه معیشتی در کرمانشاه ۴۵۳ هزار و ۲۷۸ خانوار است، گفت: نسبت خانوار بهره مند از یارانه معیشتی به کل یارانه بگیران در سطح استان کرمانشاه ۷۳.۳ درصد است.
وی افزود: همچنین تعداد خانوارهای بهره مند از یارانه معیشتی در حوزه بهزیستی ۳۴ هزار و ۱۸۰ خانوار و در حوزه کمیته امداد ۷۳ هزار خانوار است.
معاون اجتماعی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان کرمانشاه با بیان اینکه بیش از دو هزار نفر مراجعه کننده به صورت حضوری و تلفنی در این زمینه داشته ایم، گفت: عمده ترین سوالات مطرح شده از سوی مراجعین مربوط به عدم پاسخگویی کد دستوری از طرف ۲۴ ساعت بوده که این مشکل با وزارت متبوع مطرح شد و علت بار ترافیکی موجود بود.
این مسئول عنوان کرد: همچنین در پاسخ به سوال برخی مراجعین مبنی بر اینکه پیامک ارسالی و کد رهگیری حذف شده طرح موضوع شد و چنین پاسخ داده شد که سرپرست خانوار با مراجعه به سامانه حمایت به جای اعلام کد رهگیری، شماره حساب یارانه خود را وارد کند.
حجت الاسلام سلیمانی گفت: همچنین برخی سوال داشتند که به سرپرست خانوار واریز یارانه معیشتی اعلام شده اما وجهی در حساب آنها نیست که علت آن این است که پول واریز شده و مشکل مربوط به بانک مربوطه است.
وی بیان داشت: همچنین در سوال شایع دیگری مطرح شد به سرپرست خانوار اعلام شده در صورت تمایل اجازه دسترسی به درآمد خانوار به دولت داده شود که در پاسخ گفته شد این دسته از مراجعین در صورت عدم اجازه دسترسی دولت به اطلاعات مذکور، با توجه به اطلاعات سامانه ایرانیان مشمول دریافت یارانه نمی شوند و در صورت اعتراض باید به سامانه مراجعه و نسبت به تکمیل فرم اقدام کرده و باید به دولت اجازه دسترسی به اطلاعات درآمدی را بدهند.
وی خاطرنشان کرد: افرادی که یارانه نمی گیرند و یارانه معیشتی برای آنها واریز نشده باید برای ثبت نام منتظر اعلام در آینده باشند تا شیوه پیگیری اطلاع رسانی شود.
نظر شما