غلامحسین مکتبی در گفتگو با خبرنگار مهر در اهواز میزان تطابق فعالیتهای آموزشی و تدریس اساتید با انتظارات از پیش تعیین شده را به عنوان کیفیت آموزش قلمداد کرد و اظهار داشت: عدم توازن برنامه های آموزشی با نیازهای واقعی آموزش دانشجویان و جامعه از دلایل افت کیفیت آموزش است از این رو، بازنگری در سرفصل های دروس آموزشی به عنوان یک اقدام ضروری از محورهای اساسی دفتر نظارت و ارزیابی است.
وی ادامه داد: دسترسی سریع استاد و دانشجو به کامپیوتر و اینترنت، معرفی فارغ التحصیلان به بازارکار، به روز و کاربردی کردن سرفصل دروس، استفاده از اساتید مجرب در گروههای آموزشی، ایجاد فضای مناسب برای تحصیل و مطالعه، ارزیابی استاد و دانشجو بر مبنای میزان فراگیری و اطمینان و اعتماد دانشجویان به اساتید از جمله عوامل موثر بر کیفیت آموزش در دانشگاههاست که عدم تحقق آنها موجب نارضایتی استاد و دانشجو میشود.
مکتبی عوامل موثر بر کیفیت آموزش عالی را بر اساس رتبه بندی به ترتیب شامل برقراری ارتباط دانشکده باقطبهای صنعتی، ارائه خدمات ویژه به دانشجویان جدیدالورود، زیبا و مناسب کردن چیدمان اتاقها و کلاسهای دانشکده عنوان کرد و گفت: علاوه براین، مواردی مانند گسترش سطوح تحصیلی کارشناسی ارشد و دکتری، تخصیص زمان مناسب و کافی برای پاسخگویی به مشکلات دانشجویان، رفتار درخور شان اساتید با دانشجویان، تامین فضای آموزشی مناسب، انجام خدمات اداری سریع و به موقع، حضور به هنگام و منظم اساتید در کلاسهای درسی از جمله عواملی است که بر جذابیت دانشگاه موثر است.