حسن طاهری در گفتگو با خبرنگار مهر با بیان اینکه تمامی دفاتر پیشخوان دولت موظفند از ساعت هفت و 30 دقیقه تا 14 بعد از ظهر به مردم خدمات رسانی کنند، اظهار داشت: فعالیت و خدمات رسانی این دفاتر در ساعات 16 تا 20 به صورت اختیاری است.
طاهری نصب تابلو اعلانات در ورودی دفاتر پیشخوان دولت چهارمحال و بختیاری را ضروری دانست و افزود: تمامی اطلاعات، اعلامیه ها و بخش نامه های ابلاغی از دولت باید در این تابلوها نصب و به مردم اطلاع رسانی شود.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار چهارمحال و بختیاری ارائه خدمات به مردم و به ویژه مسافران ورودی به استان در روزهای تعطیل را ضروری بیان و تصریح کرد: با اندیشیدن تدابیر لازم در این زمینه، به زودی نام و لیست دفاتر پیشخوان کشیک در این استان اعلام می شود.
وی عنوان کرد: دفاتر پیشخوان دولت مرتکب تخلف و یا سهل انگار در خدمات رسانی به مردم، شناسایی و با آنان طبق قانون به شدت برخورد قانونی شده و جریمه نقدی می شوند.
طاهری رفع مشکل ارباب رجوع در دستگاه های اجرایی چهارمحال و بختیاری را ضروری بیان و خاطرنشان کرد: در صورت نیاز به مکاتبه، اقدام و پیگیری با مرکز، برای رفع مشکلات مردم باید اقدام لازم از سوی مسئولان دستگاه های اجرایی انجام شود.