به گزارش خبرنگار مهر، سید مجتبی عراقی زاده عصر پنج شنبه در گردهمایی مدیران آبفای استان اظهارداشت: در دور چهارم سفر هیئت دولت به این استان تعداد 98 مورد درخواست مربوط به آب و فاضلاب شهری در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد) ثبت شده است.
وی بیان داشت: میزان درخواست های ثبت شده در سفرهای قبلی به ترتیب 150، 130و 113 بوده است که تعداد آن در این سفر کاهش قابل توجهی را نشان می دهد.
عراقی زاده با بیان اینکه این کاهش آماری نشان از توسعه و بهبود ارائه خدمات است، افزود: بررسی موارد ثبت شده در ستاد ارتباطات مردمی وزارت نیرو نشان میدهد شرکت آب و فاضلاب شهری در بین شرکت های صنعت آب و برق استان، کمترین میزان درخواست و شکایت را داشته است.
وی با اشاره به اینکه حدود 65 درصد درخواستها مربوط به آبرسانی بوده است، بیان کرد: بعد از این مورد استخدام و تبدیل وضعیت وامور پرسنلی بیشترین درخواست ها را به خود اختصاص داده است.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خراسان جنوبی عنوان کرد: پس از ثبت درخواست ها کار بررسی و پیگیری به آنها آغاز و در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخگویی خواهد شد.
عراقی زاده اظهار امیدواری کرد: با انجام اقدامات اصلاحی و اطلاع رسانی لازم بتوانیم میزان رضایت مندی مردم را افزایش دهیم.