سید جلال نبوی در گفتگو با خبرنگار مهر، تعداد شکایات مردمی دریافت شده از سامانه 124 را در حوزه کالا و خدمات هزار و 687 مورد عنوان کرد و افزود: از این تعداد هزار و 305 مورد گزارش مردمی، 187 مورد مراجعه حضوری، 197 مورد شکایت کتبی به ستاد خبری که در مجموع 604 مورد پرونده تشکیل شده که ارزش ریالی این پرونده ها یک میلیارد و 792 هزار و 305 ریال بوده است.
وی بیشترین تخلفات را در بخش تنقلات با 120 مورد تخلف عنوان کرد و ادامه داد: 197 مورد تخلف در بخش میوه جات و سبزیجات، 152 مورد در زمینه توزیع شیر، 102 مورد در صنف پوشاک فروشان، 42 مورد زمینه توزیع تخم مرغ و 32 مورد گاز مایع و در بخش خدمات در حوزه حمل و نقل 48 فقره، املاک و بنگاهها 21 فقره تخلفات گزارشده که به همه این گزارشان رسیدگی و با صنوف متخلف برخورد شده است.
نبوی از حضور 135 ناظر افتخاری در بازار خبر داد و افزود : در راستای کاهش تخلفات کشیک های مشترک و نظارت و بازرسی در دستور کار سازمان بوده است.
معاون بازرگانی سازمان صنعت و تجارت استان زنجان با اشاره به اینکه 42 فقره پرونده شکایت مردمی در خصوص تخم مرغ بوده افزود: تعداد فروشگاههای عرضه تخم مرغ از 10 فروشگاه به 30 فروشگاه افزایش یافت و از فردا تخم مرغ معمولی با نرخ مصوب دو هزار و 750 تومان و تخم مرغ دو زرده با نرخ مصوب سه هزار و 200 تومان در بازار عرضه می شود.