مسعود کیمیایی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: سرویس دهی خدمات بانک کشاورزی به صورت میانگین 95 درصد گزارش شده است که این متوسط کشوری خدمات دهی دستگاهها90 درصد بوده است.
وی تصریح کرد: دستگاههای خودپرداز بانک کشاورزی با دو مانیتورینگ مرکزی و مانتورینگ استانی کنترل می شوند و این کنترل به صورت روزانه و شبانه در دو تا سه نوبت انجام می شود و معمولا قطعی کمتری در شبکه خودپرداز بوجود می آید.
کیمیایی ادامه داد: به دلیل اهمیت پرداخت یارانه ها بانک کشاورزی به صورت همیشگی آنلاین وآماده خدمات دهی به مردم است و به دلیل همین سرویس دهی خوب در دو ماه گذشته از سوی سازمان هدفمندی یارانه ها از بانک کشاورزی قدردانی شد.
وی ادامه داد: معمولا در موقع پرداخت یارانه ها اغلب بانکها سوئیچ سایر بانکها را قطع می کنند و فقط به کارتهای بانک خود ارائه خدمت می کنند ولی بانک کشاورزی به تمام کارتها خدمات می دهد.