محسن کرمی در گفتگو با خبرنگار مهر با بیان این مطلب افزود: یکی از اهداف سازمان ثبت احوال خدمات رسانی سریع ، شفاف و ایمن به شهروندان است و در این خصوص سازمان اقدامات زیادی انجام داده است بطوریکه آرشیو الکترونیکی 120 میلیون سند هویتی یکی از آنها است.
وی در مورد تبادل اطلاعات و راستی آزمایی آنها نیز گفت: این اطلاعات از طریق پایگاه اطلاعات سازمان در قالب یکسری تفاهم نامه های اطلاعاتی میان سازمانها مبادله می شود بطوریکه هم اکنون بیش از 100 دستگاه بصورت آن لاین با سازمان ثبت احوال در ارتباط هستند.
معاون اسناد هویتی سازمان ثبت احوال همچنین به ارائه خدمات الکترونیکی به مردم از طریق پرتال سازمان نیز اشاره و تاکید کرد: از طریق پرتال 12 نوع خدمات به شهروندان ارائه می شود بطوریکه به راحتی و با ورود به آن می توان از خدمات مختلف بهره برد.
به گفته کرمی، درخواست تغییر نشانی کارت شناسایی ملی، جستجوی شناسنامه و کارت ملی پیدا شده، درخواست برای صدور گواهی تجرد، پیگیری وضعیت کارت شناسایی ملی ، رهگیری درخواست هموطنان خارج از کشور و ... از جمله اقداماتی است که با مراجعه به پرتال انجام می شود.
وی افزود: درخواست انتخاب نام برای نوزاد ، درخواست گواهی فوت ، درخواست تغییر نام و نام خانوادگی ، درخواست تغییر و صدور شناسنامه المثنی ، استعلام نظام وظیفه، اطلاعات درمورد فرهنگ نام و نام خانوادگی از دیگر خدمات پرتال است.
معاون اسناد هویتی سازمان ثبت احوال درمورد دفاتر پیشخوان نیز گفت: در حال حاضر 140 دفتر پیشخوان در سراسر کشور فعال است که 45 دفتر نیز متعلق به استان تهران است .
کرمی از افزایش 100 دفتر پیشخوان ثبت احوال خبر داد و تاکید کرد: براساس برنامه ریزیهای انجام شده قصد داریم تا پایان سال جاری تعداد دفاتر پیشخوان ثبت احوال را به 240 دفتر افزایش دهیم.