به گزارش خبرگزاری مهر ،مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران گفت: آمارهای سال 91 حکایت از آن دارد که میانگین تاخیر در هرحرکت مسافری مترو 3.88 ثانیه است که این رقم بسیار بهتر از استاندارد تعریف شده آن یعنی 8 ثانیه است.وی با تاکید بر اینکه تاخیر قطارهای مترو در سال 91 نسبت به سال قبل بیش از 48 درصد کاهش داشته است افزود: اکنون میزان رضایت مسافران مترو تهران به بیش از 82 درصد افزایش یافته که امیدواریم امسال با عملکرد بهتر و دقیقتر این رقم رشد داشته باشد.
وی ادامه داد: تعداد سفرهای انجام شده در خطوط مترو در سال گذشته بیش از 11 درصد افزایش یافته اما علی رغم این افزایش میزان حوادث3.73 درصد کاهش داشته است. همچنین خوشبختانه در سال گذشته هیچ سانحه ای که منجر به فوت شود در ایستگاه های مترو رخ نداده است.