احمد خسروی در گفتگو با خبرنگار مهر گفت: عمده ترین خدمات مشاوران در این مراکز در زمینه های مختلف از جمله حل اختلافات خانوادگی، پشگیری از ابتلا به مواد مخدر، کاهش معضلات و ناهنجاری های اجتماعی و خانوادگی و و راونسازی روابط شهروندی است که به صورت رایگان خدمات دهی می شود.
وی مهمترین اصل تشکیل این مراکز را اصلاح رفتار افراد در ساختار جامعه و خانواده برای پیشگیری و کاهش آسیبهای اجتماعی دانست و گفت: این مراکز در راستای پیشگیری معضلات و ناهنجاریهای اجتماعی از ابتدایی ترین نهاد اجتماعی یعنی خانواده کار خود را آغاز کرده که تا کنون توانسته اثر بسیار موثر و مهمی در کاهش مشکلات و آسیبهای اجتماعی ایجاد کرده است.
خسروی همچنین نقش حمایتی و تقویت بستر و زمینه سازی برای نظم و گسترش و بسط امنیت عمومی به منظور کاهش پرونده های ارجاعی به مراکز قضایی را از دیگر اهداف راه اندازی این مراکز در استان عنوان کرد.