سبزوار- مدیرکل آموزش و پرورش خراسان رضوی از راه اندازی نخستین سامانه هوشمند تکریم ارباب رجوع کشور در آموزش و پرورش شهرستان سبزوار خبر داد.

به گزارش خبرنگار مهر، سید جواد حسینی صبح پنجشنبه در مراسم بهره برداری از سامانه هوشمند تکریم آموزش و پرورش در این شهرستان بیان کرد: سامانه تکریم ارباب رجوع با درنظر گرفتن آخرين استانداردها و بخش نامه های سازمان مديريت و برنامه ريزی کشور در راستای اطلاع رساني و خدمات رساني به ارباب رجوع طراحي شده است.

وی اظهار داشت : راه اندازی این سامانه می تواند حرکت مطلوبی در جهت توسعه خدمات الکترونیک باشد و به ارباب رجوع کمک می کند در اسرع وقت از وضعیت و سرنوشت درخواست ها و مکاتبات خود آگاه شوند.

مدیر کل آموزش و پرورش خراسان رضوی اضافه کرد : آغاز به کار این سامانه هوشمند جهش مطلوبی در جهت نظام سلامت اداری در راستای تحول و اصلاح نظام آموزش و پرورش کشور است.

حسینی خدمات شفاف را از ویژگی این سامانه عنوان کرد و افزود: تاکنون ۲۱ سامانه هوشمند در سطح استان خراسان رضوی فعال شده است.

وی یاد آور شد : این سامانه امکان برقراری ارتباط نزدیکتر و کامل تری را فراهم می آورد که بدینوسیله می توان با اجرای سیستم های نظر سنجی و  صندوق انتقادات و پیشنهادات در جهت رفاه حال مراجعان  و  یا نوبت دهی جهت ملاقات مخاطبان با مسئولان جهت ایجاد ارتباط موثر را فراهم می آورد .

وی افزود: این سامانه هوشمند برای نخستین بار در کشور توسط متخصصان داخلی طراحی و ساخته شده که از لحاظ کیفیت بسیار مطلوب است.

وی بیان کرد: این سامانه قادر است حضور همکاران و کارکنان آموزش و پرورش را که در سامانه حضور و غیاب مشخص شده اند و در محل کار خود حضور دارند به ارباب رجوع اعلام  کند.

وی تصریح کرد: هزینه ی طراحی این سامانه بالغ بر۷۵ میلیون ریال است که نسبت به نمونه های خارجی بسیار ارزان تر است.

 

 

 

 

برچسب‌ها