باشگاه خبرنگاران نوشت: طی تماسی که مسافرین پرواز شماره ۳۴۰۶ ساعت ۲۲ شب گذشته ایران ایربا باشگاه خبرنگاران داشتند؛عنوان شد این پرواز از مقصد نجف به تهران با ۱۲ ساعت تاخیر داشت و هیچ کدام از مسئولین ایران ایر حاضر به پاسخگویی مسافرین این پرواز نبودند.
بالاخره پس از ۱۲ ساعت تاخیر و معطلی و سرگردانی مسافرین در فرودگاه نجف این پرواز در ساعت ۱۰ صبح روز جاری صورت گرفت و ۱۲.۳۰ وارد فرودگاه تهران شد.
مسافرین این پرواز تا دقایقی پیش جهت اعتراض به مسئولین ایران ایر هواپیما را ترک نکرده بودند تا اینکه یکی از مسولین پرواز با صحبت با مسافرین و تعهد به آنها برای پیگیری این موضوع مسافرین را مجاب و آرام کرد.
این چندمین بار است که از اینگونه اتفاقات در پروازها صورت گرفته و مسئولین تنها با حرف قصد جلب رضایت مسافرین را دارند و هیچ اقدام قطعی صورت نگرفته است.