به گزارش خبرگزاری مهر، دکتر محمدجواد کبیر در میزگرد تخصصی توانمندسازی بیمه شدگان گفت: توسعه پایدار یعنی استفاده از منابع موجود و خلق و تولید منابع کاربردی جدید به نحوی که نسل آینده نیز بتواند از آن بهره مند شوند.
وی با اشاره به این که پایداری در توسعه کشور باید به عنوان یک ارزش، همواره مورد استفاده قرار گیرد، اذعان داشت: در نظام های اجتماعی موفق، همواره برخورداری از سرمایه های اجتماعی به نحو مطلوب رایج است.
مدیرعامل سازمان بیمه سلامت ایران با اشاره به این که اولویت دهی ارتباطات درون و برون سازمانی نقش کلیدی را در توانمندسازی بیمه شدگان دارند، افزود: ما باید در گام اول، ارتباطات همکارانمان را با یکدیگر تلطیف نموده و آنان را آگاه نماییم.
وی اصلاح فرایندهای سازمانی را در توانمندسازی بیمه شدگان بسیار مثمرثمر دانست و اظهار داشت: ما با اجرای این عمل می توانیم دسترسی به خدمات را تسهیل کرده و به نحو مطلوب آن را در اختیار بیمه شدگان قرار دهیم.
کبیر در پایان متذکر شد: در این راستا، ایجاد یک پشتوانه و سامانه ارتباطی، برای بررسی روزانه سئوالات همکاران بسیار مفید در ارائه راهنمایی دقیق به بیمه شدگان خواهد بود.