برخی از مخاطبان سینمای ایران در تماس هایی با خبرگزاری مهر درباره چگونگی حضور در کاخ مردمی سی و چهارمین جشنواره فیلم فجر سئوالاتی را مطرح کردند. یکی از سئوالات مطرح درباره کاخ مردمی وعده ای بود که در ابتدا مبنی بر دادن کارت برای حضور در پردیس سینما داده شده بود اما در حال حاضر هیچ کارتی برای مخاطبان درنظر گرفته نشده است. همچنین کسانی که بلیت شرکت در برنامه‌های کاخ مردمی جشنواره فیلم فجر را تهیه کرده اند سوالاتی درباره نحوه شرکت در فرش قرمز و دیدار با هنرمندان داشتند.
مجید مظفری مدیر کاخ مردمی سی و چهارمین جشنواره فیلم فجر در توضیح چگونگی حضور مخاطبان در پردیس سینمایی ملت گفت: متقاضیان حضور در کاخ مردمی سی و چهارمین جشنواره فیلم فجر که بلیت های مورد نظر خود را پیش خرید کرده‌اند با همان بلیت ها می توانند به پردیس سینما ملت مراجعه و از فیلم های موردنظر خود دیدن کنند.
وی درباره فرش قرمز و حضور عوامل فیلم های حاضر در این دوره از جشنواره در کاخ مردمی توضیح داد: طبق برنامه ریزی انجام شده فرش قرمز برای فیلم های حاضر در بخش «سودای سیمرغ» پهن خواهد شد و عوامل فیلم ها به همراه مردم یک ساعت قبل از شروع هر فیلم در جایگاه ویژه ای که درنظر گرفته شده حضور پیدا می کنند و با هنرمندان مورد علاقه خود گپ و گفت داشته و عکس یادگاری می اندازند.
مظفری در پایان با اشاره به این مطلب که نخستین فرش قرمز از مجموعه آثار حاضر در «سودای سیمرغ» به فیلم «آااادت نمی کنیم» ساخته ابراهیم ابراهیمیان اختصاص دارد، گفت: اولین فرش قرمز راس ساعت ۱۶:۳۰ دقیقه در پردیس سینما ملت پهن خواهد شد و عوامل فیلم «آااادت نمی کنیم» در این مراسم حضور خواهند داشت و پس از پایان مراسم فرش قرمز از مهمانان حاضر در کاخ مردمی پذیرایی خواهد شد.