قاسم رحیمی در گفتگو با خبرنگار مهر تصریح کرد: یکی از مهم‌ترین وظایف اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی رسیدگی به مشکلات و روابط کاری کارگر و کارفرما است.
وی افزود: بر همین اساس تمامی شکایات واصله چه از سوی کارگران و چه از سوی کارفرمایان مورد بررسی قرار گرفته و نسبت به صدور حکم اقدام می‌شود.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تأکید کرد: عمده مشکلات محیط‌های کاری عدم رعایت قوانین کار از سوی کارفرما است و بیشتر شکایت‌هایی که کارگران ترتیب می‌دهند به همین دلیل است.
رحیمی تأکید کرد: عمده موارد عدم رعایت قوانین به عدم پرداخت حقوق کارگر و یا عدم پرداخت عیدی و پاداش‌هایی که پیش‌بینی شده برمی‌گردد.
وی تأکید کرد: درعین‌حال شکایاتی نیز از سوی کارفرمایان طرح می‌شود که مهم‌ترین آن عدم رعایت حقوق کارفرما از جمله اجرا نکردن صحیح ضوابط کار از سوی کارگر است.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان با تأکید به اینکه سهم شکایت کارفرمایان به مراتب کمتر از کارگران است، اضافه کرد: در برخی مواقع بعد از بررسی پرونده پرداخت بیمه بیکاری اجرایی می‌شود.
رحیمی تصریح کرد: به همین منظور در حال حاضر بیمه بیکاری برای نزدیک به دو هزار نفر در اردبیل پرداخت می‌شود که لازمه پرداخت آن حداقل یک سال سابقه کار است.