فرج اله ایلیات در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به روز بیست و هفتم اردیبهشت و نامگذاری آن به عنوان روز ارتباطات و روابط عمومی به فعالان این عرصه تبریک گفت و اظهار کرد: برای حیات و پویایی روابط عمومی ها باید قائل به مدیریت تخصصی، دانشی و ارزشی با عملکردی آگاهانه بود.
مشاور شهردار کرج به ارتباطات موثر شهروندی و روابط عمومی سازمان های مختلف اشاره کرد و گفت: باید در حوزه ارتباط با مردم و همچنین رسانه ها از سوی روابط عمومی ها برنامه ریزی های مدونی انجام شود با انجام این مهم اهداف سازمان منعکس می شود.
ایلیات با اشاره به آئین نامه های موجود در خصوص نحوه عملکرد روابط عمومی ها، گفت: اجرای سیاست‌های اطلاع‌رسانی، همکاری با رسانه‌های جمعی برای انعکاس مناسب عملکردهای بخش‌های مختلف، پاسخگویی به ابهام‌ها، تهیه و اجرای طرح‌های تبلیغاتی، اجرای مناسب مراسم و مناسبت‌ها، ایجاد حسن رابطه بین کارکنان و مسئولان دستگاه مربوط از طریق برگزاری جلسات داخلی، نظارت بر انتشارات و نشریات دستگاه، مدیریت پایگاه‌های اطلاع رسانی الکترونیک و افکارسنجی عمومی از وظایف فعالان در عرصه روابط عمومی است.
این کارشناس ارشد مدیریت با اشاره به گسترش رسانه‌ها و افزایش سطح سواد مردم طی سال های اخیر، گفت: شاهد افزایش مطالبات شهروندان از شهرداری‌ها هستیم و تحقق این مطالبات نیازمند اطلاع‌رسانی دقیق از سوی روابط عمومی شهرداری‌ها است.
ایلیات تاکید کرد: وظیفه روابط عمومی ها و رسانه ها آشنایی مردم با قوانین و مقررات است در این صورت می توان شاهد تحقق حقوق شهروندی باشیم.
مشاور شهردار کرج در بخش دیگری هدف اصلی روابط‌عمومی و امور بین‌الملل شهرداری را انجام مجموعه‌ای از اقدامات و تلاش‌های آگاهانه، سنجیده و برنامه‌ریزی شده به منظور جلب مشارکت عمومی دانست و گفت: استقراء و کسب تفاهم متقابل میان شهرداری و شهروندان و انعکاس اخبار شهری یکی دیگر از وظایف مهم روابط عمومی شهرداری ها است.