به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پایگاه خبری پلیس، سردار کاظم مجتبایی در جلسه بررسی عملکرد فوریت‌های پلیسی۱۱۰ در جمع فرماندهان، معاونان و روسای پلیس‌های تخصصی فرماندهی انتظامی استان قم، اظهارداشت: برای پلیس قم درخشش عملکرد فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ در سطح کشور و کسب رتبه‌های اول و دوم یک افتخار بوده و باید این سامانه بتواند روز به روز اعتماد مردم را افزایش دهد.
وی اضافه کرد: همه رده‌های پشتیبانی کننده و عملیاتی باید سعی کنند تا ضعف‌های ابزاری این سامانه را کاهش داده و نسبت به دغدغه‌های مردم بیش از پیش اهتمام داشته باشند.
مجتبایی رسیدگی به تماس‌های مردمی را یکی از جدی‌ترین اهداف عنوان و خاطرنشان کرد: آرامش و امیدواری مردم در صورت توجه به خواسته‌های آنهاست و کاربری که به مخاطب خود پاسخ می‌دهد باید درک فوریتی داشته باشد.
وی تأکید کرد: این نگاه در بخش‌های آموزشی باید تفهیم شده و نیاز است دائماً تخصصی آموزش دهیم.
فرمانده انتظامی استان قم در ادامه سخنان خود، اظهار داشت: سامانه ۱۱۰ خوشبختانه اعتماد مردم را نسبت به نظام تقویت و نمادی از خدمتگزاری پلیس محسوب می‌شود.
سردار مجتبایی با بیان اینکه ضعف کمتر و سرعت عمل بیشتر باعث افزایش اعتماد مردمی می‌شود، تصریح کرد: ما به لحاظ ساختاری و ابزاری مشکلی نداشته پس باید اقدامات ادراکی و مفهومی را تقویت و درصد رضایتمندی را بالا ببریم.
وی با تشریح ابعاد نظارت و کنترل بر سامانه ۱۱۰، خاطرنشان کرد: نظارت و کنترلی پذیرفته است که همراه با آموزش باشد.
مجتبایی در بخش دیگری از سخنان خود پدافند غیرعامل را از مهم‌ترین برنامه‌های پلیس خواند و افزود: با برنامه ریزی دقیق هر سه ماه یک بار بایستی تمرین رزمایش پدافند غیرعامل انجام شود چون پلیس بایستی در هر زمان آمادگی کامل برای مقابله با عوامل تهدید زا را داشته باشد.