مقصود حق شناس در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: از دو ایستگاه همجوار نیروهای آتش نشان با تجهیزات، خودوری اطفای حریق و امداد و نجات به مکان حادثه اعزام شدند.
وی افزود: علت حادثه در دست بررسی است و اطلاعات تکمیلی پس از اعلام نتیجه کارشناسان اطلاع رسانی می شود.
مدیر روابط عمومی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز در پایان با اشاره به تلاش فراوان نیروهای آتش نشان برای اطفای حریق گفت: تا این لحظه به خاطر سرعت عمل و اقدام به موقع آتش نشانان از سرایت آتش سوزی به سایر ساختمان های همجوار جلوگیری شده است.