به منظور ارتقاي كيفيت خدمات رساني به مردم ، تلفن گويا و اپراتوري خودكار سازمان آموزش و پرورش شهر تهران با شماره هاي 8 - 8950095 راه اندازي شد.

به گزارش خبرگزاري مهر به نقل از روابط عمومي سازمان آموزش و پرورش شهر تهران  اين سيستم توانايي آن را دارد تا انواع اطلاع رساني صوتي را كه شامل پخش اطلاعيه ، اخبار ، اعلام نتايج آزمون هاي برگزار شده در سطح سازمان ، برقراري ارتباط يك طرفه و دو طرفه با ارباب رجوع ( از طريق دريافت نظر ، شكايت و سوال ) مي شود  را به سهولت انجام دهد.

مراجعين با استفاده از اين سيستم ، پاسخ سوالات خود را بر اساس نوع انتخاب دريافت مي كنند . همچنين ارسال و دريافت دورنگار به صورت خودكار و اختصاص صندوق هاي صوتي و شخصي براي هريك از واحدها ، از ديگر قابليت هاي اين سيستم است.