به گزارش خبرنگار مهر، بهداد نامور یکتا شامگاه دوشنبه در نشست انجمن‌های روابط عمومی کشور و گرامی داشت پدر روابط عمومی، مرحوم مطهری نژاد به میزبانی کانون پرورش فکری استان سمنان، با اشاره به تلفیق برند سازی و مارکتینگ و روابط عمومی‌ها، تأکید کرد: در حوزه برند سازی و بازاریابی روابط عمومی‌ها دارای وظایفی هستند که بر چهار حوزه اصلی می‌گنجد که ازجمله آن‌ها جلب‌توجه، گسترش آگاهی، ایجاد علاقه و کسب اعتماد، را می‌توان نام برد.
وی افزود: برندینگ حول سه محور اقتصاد، محیط‌زیست و جامعه می‌چرخد و اگر این پیوند یا سه‌گانه روابط عمومی‌ها یعنی پاسخگویی، شفافیت و تعامل درهم‌آمیخته شود حاصل آن برندی است که متعهد خواهد بود.
ضرورت پاسخگویی در روابط عمومی‌ها
این استاد دانشگاه، گفت: صاحب‌نظران علوم رفتاری بر این باور هستند که همه ما به‌صورت احساسی تصمیم می‌گیریم اما عقلانی دفاع می‌کنیم اما باید در تصمیم سازی‌ها به خصوص در حوزه برندینگ و روابط عمومی از این باورهای احساسی دوری‌کنیم.
نامور یکتا درباره ویژگی‌های روابط عمومی موفق نیز، گفت: نگاه مسئولانه یکی از اساس روابط عمومی‌ها محسوب می‌شود، بسیاری از اوقات پیش می‌آید که در برخی سازمان‌ها و شرکت‌های خصوصی، نهادهای نظارتی، حکومتی و دولتی عنوان پاسخگویی وجود دارد اما پاسخگویی شکل نمی‌گیرد این امر اما در حوزه تکریم ارباب‌رجوع نیز رخ می‌دهد لذا ما معتقد هستیم که اگر برندینگ و روابط عمومی باهم تلفیق شود، مسئولیت اجتماعی نیز شکل می‌گیرد.
وی افزود: در صورتی روابط عمومی و کارتینگ دست در دست هم در یک‌نهاد قرار گیرند، مردم آن سیستم و اداره خصوصی یا دولتی را نهادی پاسخگو می داند و این به رشد و بالندگی نهاد منجر می شود.