فتانه شکرالهی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به اینکه اصناف و تولیدکنندگان باید حقوق مصرف‌کننده را رعایت کنند، اظهار کرد: به‌منظور اطمینان از صحت عملکرد ترازوی های سبک مورداستفاده صنوف در دادوستدهای عمومی، دو هزار و ۸۰۰ ترازوی سبک و باسکولت تولیدشده در واحدهای تحت پوشش استان مورد علامت‌گذاری قرارگرفته تا وارد بازار مصرف‌کننده شود.
وی با اشاره به وجود آزمون «انگ فلزات» گران‌بها، گفت: طی سال چهار مرتبه این آزمون انجام می‌شود، طی شش‌ماهه سال جاری ۳۱ مورد انگ فلزات گران‌بها در ۱۶ واحد تولیدی فعال در البرز انجام‌شده است.
مدیرکل استاندارد استان البرز بابیان اینکه سامانه ۱۵۱۷ برای طرح شکایت شهروندان فعال است، اضافه کرد: ۴۷ شکایت مصرف‌کننده گزارش‌شده که به ۴۵ مورد آن‌ها رسیدگی شده است.
شکرالهی اضافه کرد: طی شش نخست سال جاری از ۳۲۸ تجهیزات شهربازی و تجهیزات زمین‌بازی بازرسی به‌عمل‌آمده است.
وی همچنین بابیان اینکه در راستای تکریم ارباب‌رجوع میز خدمت در این اداره کل فعال است، گفت: هدف از استقرار میز خدمت رعایت حقوق شهروندان، جلوگیری از اتلاف وقت و تسریع در فرآیند انجام کار است.