به گزارش خبرنگار مهر، حمید فتاحی در توئیتر خطاب به کاربران اینترنت نوشت: ما در شرکت ارتباطات زیرساخت آماده‌ایم تا شما تجربه بهتری از آنلاین بازی کردن داشته باشید.
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت ایران از کاربران خواست: از این پس، اگر مشکلی در دسترسی به سرورهای بازی داشتند از طریق ایمیل game@tic.ir موضوع را برای بررسی به این شرکت اعلام کنند.