به گزارش خبرنگار مهر، یکی از تحولات جدید در نتیجه همه‌گیری جهانی کووید ۱۹، آزمون‌ها و امتحانات آنلاین است. بیماری همه‌گیر کروناویروس یا COVID ۱۹ زندگی همه افراد را به طور قابل‌توجهی تغییر داده است و دانشجویان هم قطعاً از آن مستثنی نیستند. دانشجویان قادر نیستند به دانشگاه برگردند و امتحانات خود را به صورت عادی انجام دهند و به همین دلیل بسیاری از دانشگاه‌ها به آزمون‌های آنلاین متوسل شدند.
در شرایط کنونی جهانی، ممکن است امتحانات چندان اولویت نداشته باشند اما برای دانشجویان استرس امتحان همراه با استرس همه گیری کروناویروس شرایط سخت‌تری ایجاد می‌کند.
نحوه برگزاری امتحانات دانشگاه‌ها این روزها در تمام دانشگاههای دنیا تحت تأثیر کرونا است از این رو بسیاری از دانشگاه‌ها همانند آموزش مجازی به امتحانات مجازی روی آورده‌اند. همین مسئله باعث شده دانشجویان واکنش‌های متفاوتی به این موضوع داشته باشند.
آنا ریز (Anna Rees) یکی از دانشجویانی است که معتقد است امتحان آنلاین از مدل امتحان سنتی در سالن بزرگ بهتر است. این دانشجو با اشتراک گذاشتن تجربه خود در امتحانات آنلاین یادآور می‌شود این امتحانات چگونه به کاهش استرس وی کمک کرده‌اند.
او می‌گوید در کل سه امتحان آنلاین داشته که دو مورد از آنها مبتنی بر مقاله بودند و می‌افزاید: قرار شد عناوین مقاله مشخص و در تاریخ معینی منتشر شوند. ما دو هفته فرصت داشتیم تا مقالات را بنویسیم. از ما انتظار می‌رفت یک مقاله کامل فقط در مقیاس کوچک‌تر و با تعداد کلمات کمتر (۷۵۰ لغت) بنویسیم که دلیل آن هم کوتاه بودن چارچوب زمانی شرایط فعلی بود.
این دانشجو ادامه می‌دهد: امتحان سوم من امتحان چند گزینه‌ای بود. من ۳۷ سوال و ۱.۵ ساعت برای تکمیل آن وقت داشتم. در هر سه این امتحانات، کتاب آزاد بود اما ما هنوز انتظار داشتیم که آنها را به تنهایی مانند یک امتحان معمولی طی کنیم.
او درباره تفاوت تجربه درس خواندن برای امتحان آنلاین و امتحان حضوری می‌گوید: به نظرم این بخش بسیار دشوار بود چون من قرار است در خانه بنشینم و تمام یادداشت‌های یکسال را مرور کنم. تصمیم گرفتم یادداشت‌هایم را ساماندهی و خلاصه کنم تا بتوانم به راحتی در آزمون به آنها دسترسی داشته باشم. اگرچه به همان اندازه که برای امتحان عادی درس می‌خوانم، درس نخواندم اما توانستم با خلاصه نویسی یادداشت‌ها را منظم کنم.
عجیب‌ترین قسمت امتحان آنلاین دانشگاه نشستن سرجلسه با لباس خانه و یک فنجان چای بود!
این دانشجو تجربه امتحان آنلاین را تجربه‌ای متفاوت در زندگی دانشجویی خود می‌داند و می‌گوید: عجیب‌ترین قسمت امتحان آنلاین دانشگاه برای من نشستن سرجلسه با لباس خانه و یک فنجان چای بود! اگر شرایط امتحان را از من می‌پرسیدند می‌گفتم که بسیار سودمند بود و قطعاً استرس کمتری داشتم. هیچ سالن امتحان بزرگ و گرمی که مراقبان مرعوب کننده با صدها دانشجو در کنارم وجود نداشت.
آنا ریز (Anna Rees) در ادامه شرایط امتحانات مقاله آزاد را تشریح می‌کند و می‌گوید: در زمان ارائه مقاله، من برای چند ساعت در برابر کامپیوتر نشستم و امتحان اول را انجام دادم و توانستم موضوعی که دو هفته به طول می‌انجامید را طی دو روز تکمیل کنم. اما باید بگویم که تا به حال در زندگی ام در یک امتحان تا این حد استرس نداشتم.
ایجاد بانک سئوال نمونه‌ای از اقدامات ضد تقلب دانشگاه‌ها در امتحانات آنلاین
این دانشجو به اقدامات ضد تقلب دانشگاه خود نیز اشاره می‌کند و می‌گوید: از نظر اقدامات ضد تقلب، برای امتحان چند گزینه‌ای من، بانک سؤالاتی ایجاد کرده بودند، بنابراین هر یک از افراد با سؤال های مختلف، تست‌های متفاوتی داشتند. البته این تنها اقدامی بود که من از آن آگاه بودم و ممکن است در سایر فرم‌ها یا موضوعات امتحان متفاوت بوده باشد. به ما گفته شد که دانشگاه به ما اعتماد کرده است که تقلب نکنیم، اما هیچ اقدام مشخصی به جز این انجام نشد.
او تجربه امتحانات آنلاین را در مقایسه با امتحانات حضوری مفید می‌داند و می‌گوید: در امتحان حضوری باید به این فکر باشم که آیا وقت دارم که همه چیز را به یاد بیاورم اما در امتحان آنلاین از مطالعه لذت بردم و احساس کردم به جای اینکه همه چیز را برای امتحان به خاطر بسپارم، واقعاً آنها را مطالعه کنم.
اما در همه جای دنیا، موضوع امتحانات آنلاین دانشگاه‌ها در زمان همه گیری بیماری کروناویروس به همین سادگی نبوده است.
در کره جنوبی به دلیل اینکه روزنامه‌ها گزارش‌های زیادی از تقلب در آزمون‌های آنلاین برخی از معتبرترین دانشگاههای این کشور منتشر کردند، شرایطی ایجاد شد که دانشگاه‌ها در امتحان ورودی آنلاین تجدید نظر کرده و ممکن است حتی امتحانات را حضوری برگزار کنند.
امتحانات میان‌دوره‌ای آنلاین در دانشگاههای کره جنوبی با اتهام تقلب گسترده روبرو شد
در حال حاضر برخی از دانشگاههای کره‌جنوبی در حال تجدید نظر در مورد نحوه انجام ارزیابی‌ها قبل از امتحانات نهایی هستند که قرار است در اواخر ماه جاری برگزار شود. امتحانات میان‌دوره‌ای که به دلیل همه گیری کروناویروس به صورت آنلاین برگزار شد با اتهام تقلب گسترده روبرو شده است.
روزنامه‌ای در کره جنوبی در یک گزارش نسبت به تقلب در امتحانات دانشگاهی این کشور هشدار داده است. یکی از این دانشگاه‌ها، دانشگاه ملی سئول (SNU) یکی از ۱۰ دانشگاه برتر آسیا است. همچنین دانشگاه Inha در شهر اینچئون و دانشگاه Sogang در سئول دو موسسه دیگری هستند که گفته می‌شود دانشجویان تقلب کرده‌اند و دانشگاه هم ادعا می‌کند دانشجویان متقلب را دستگیر کرده‌است.
دانشجویان کره‌ای برای امتحانات حضوری باید صندلی‌های خود را ضد عفونی کنند
این گزارش باعث شده دانشگاه Inha تصمیم بگیرد امتحانات نهایی خود را به صورت حضوری برگزار کند. دانشجویان برای این امتحانات باید فرم سلامت را تکمیل کنند، یک ساعت زودتر برای کنترل دما به دانشگاه بیایند، ماسک مخصوص خود، ضدعفونی کننده دست و دستکش خود را همراه داشته باشند و صندلی‌های خود را ضد عفونی کنند.
دانشگاه Sogang پیش از این اعلام کرده بود که با توجه به اینکه بخشی از ترم تحصیلی به دلیل «آموزش از راه دور» طی شده، برخی امتحانات میان‌دوره‌ای به تعویق خواهند افتاد، اما برخی از آزمون‌ها به صورت اجتناب‌ناپذیر به صورت آنلاین برگزار خواهند شد. این دانشگاه اعلام کرده است ارزیابی برای ترم بهار در مقیاس درجه بندی کامل محاسبه می‌شود و نمرات روی نمودار نمی‌رود، زیرا آموزش از راه دور، ارتباط بین اساتید و دانشجویان را نسبتاً دشوار و ناکارآمد کرده است و تصمیم نهایی در مورد امتحانات نهایی معلق مانده است.
دانشگاه ملی سئول (SNU) هم به اساتید این امکان را می‌دهد که تصمیم بگیرند امتحانات چگونه برگزار شود. اگرچه نمایندگان دانشجویان به دلیل نگرانی‌های بهداشتی اعلام کرده‌اند که ترجیح می‌دهند امتحانات آنلاین باشد و گفته‌اند امتحانات کتاب باز یا مقالات تحقیقاتی می‌تواند گزینه جایگزینی برای ارزیابی آنلاین باشد.
در همین زمینه چانگ کیم، مدیر اجرایی انجمن توسعه منابع انسانی کره در کره جنوبی به سایت آموزش عالی تایمز گفته است: دانشگاه‌ها ممکن است اقدامات پیشگیرانه کافی برای انجام امتحانات آنلاین نداشته باشند. بیشتر دانشگاههای سئول هیچ‌گونه اقدامات متقابل در مقابل تقلب آنلاین ندارند، چند دانشگاه برای تأیید هویت دانشجویان از سیستم‌های ویدئو کنفرانس استفاده می‌کنند، اما فکر می‌کنم این کافی نیست.
وی می‌گوید: اگر این آزمون به صورت سؤالات چند گزینه‌ای انجام شود در مقایسه با نگارش مقاله، به اشتراک گذاری اطلاعات برای پاسخ‌های صحیح بین دانشجویان از طریق پیام رسان ها آسان‌تر می‌شود. اگر عادلانه بودن امتحانات میان دوره‌ای تضمین نشود، ممکن است دانشگاه‌ها در نحوه ارزیابی‌ها امتحانات نهایی خود نیاز به بازبینی داشته باشند. در این حالت، مسئولان دانشگاه باید اقدامات خاصی را برای جلوگیری از تکرار تقلب آنلاین قبل از برنامه آزمون نهایی انجام دهند.
کره جنوبی که تاکنون موارد کمی مرگ ناشی از کروناویروس داشته است، به خاطر رویکرد محتاطانه خود در کنترل این بیماری مورد ستایش قرار گرفته است. تدریس در دانشگاههای این کشور قبل از شروع ترم بهار در ماه مارس به حالت تعلیق در آمد و بعضی از آنها در اواخر ماه مه بازگشایی شدند اما وقتی میزان بیماران مبتلا به کرونا در یک روز دو رقمی شد، دانشگاه‌ها مجدداً بسته شدند و تنها فعالیت محدود دانشگاهی مانند دوره‌های آزمایشگاهی یا عملی، به صورت جزئی ادامه یافت.
برخی از دانشگاه‌ها در کره جنوبی حتی آنهایی که تقلب در امتحان آنلاین را کشف نکرده‌اند، اکنون در حال برنامه‌ریزی برای بازگشت به امتحانات حضوری هستند.
نرم افزار ضد تقلب به اطلاعات دانشجویان هلند نفوذ می‌کند
پس از آنکه گزارش‌های تقلب موجب شد که برخی از دانشگاه‌ها در آسیا به بازبینی موضوع امتحانات آنلاین بپردازند اما در اروپا، موضوع شکل دیگری پیدا کرده است و دانشجویان هلندی معتقد هستند که نرم افزار ضد تقلب امتحانات، به اطلاعات شخصی آنها نفوذ می‌کند و حریم شخصی آنها را مخدوش می‌کنند و به همین دلیل در استفاده از آن مقاومت می‌کنند.
در همین حال قانونگذاران اروپایی خواستار تحقیق درباره این هستند که آیا نرم افزارهای حفاظت از آزمون آنلاین، حقوق حریم خصوصی دانشجویان را نقض می‌کند یا خیر. این قانونگذاران استدلال می‌کنند اینکه دانشگاه‌ها دانشجویان را مجبور کنند که از ابزارهای نظارت بر امتحانات که اطلاعات بیومتریک شخصی آنها را ضبط می‌کند، استفاده کنند، عمل ناعادلانه ای است.
همه گیری بیماری کروناویروس باعث شده است که بسیاری از دانشگاه‌ها به سراغ نرم افزاری با عنوان «Proctorio» بروند. حدود ۵۰۰ موسسه آموزشی در سطح جهان از این نرم افزار استفاده می‌کنند تا مانع تقلب دانشجویان در هنگام امتحانات آنلاین شوند. اما در هلند ، دادخواست دانشجویی علیه نرم افزار «Proctorio» با ۵ هزار امضا جمع شده و باعث ایجاد یک نزاع سیاسی شده است.
پاول تانگ یکی از نمایندگان پارلمان هلند از کمیسیون اروپا خواسته است که بررسی کند که آیا نرم افزار «Proctorio» با قانون «حفاظت از داده‌ها (GDPR)» اروپا همخوانی دارد یا خیر. او تاکید می‌کند نگران این است که داده‌های جمع آوری شده که داده‌های بیومتریک از صورت و چشم هستند با مقررات حفاظت از داده‌ها همخوانی نداشته باشد.
توماس فتش مدیر شرکت تولید کننده این نرم افزار در آلمان توضیح می‌دهد که نرم افزار «Proctorio» از طریق دوربین و میکروفون برای ردیابی چیزهایی مانند سر و حرکات چشم برای رفتارهای مشکوک هنگام امتحان بر دانشجو نظارت می‌کند. به عنوان مثال، اگر تشخیص داده شود که دانشجو فقط به یک گوشه از صفحه نگاه می‌کند یا دائم به دفترچه یادداشت نگاه می‌کند، نرم افزار به دانشگاه هشدار می‌دهد که این دانشجو به کپی کردن جواب‌ها مشکوک است.
این نرم افزار می‌تواند از دانشجو درخواست کند که «اسکن اتاق» انجام دهد و در این زمان دانشجو باید با دوربین لپ تاپ خود محیط اطاق را به نمایش بگذارد و همین ویژگی موجب شده علیه نرم افزار Proctorio دادخواستی تهیه شود و آن را حمله به حریم خصوصی بخوانند.
در همین زمینه فتش مدیر شرکت تولید کننده این نرم افزار می‌گوید: این اسکن‌ها به منظور جلوگیری از چسباندن برگه‌های پاسخ دور از دید دوربین لپ تاپ طراحی شده است. ضمن اینکه میکروفون‌های لپ تاپ نیز ممکن است مورد بررسی قرار گیرند تا بررسی شود که هیچکس دیگری در اتاق به دانشجو کمک نمی‌کند.
دانشگاه‌ها می‌توانستند به جای نرم افزار گزینه امتحانات شفاهی را در نظر بگیرند
الکس تس روتن (Alex Tess Rutten) رئیس اتحادیه دانشجویی هلند به سایت آموزش عالی تایمز می‌گوید: دانشگاه‌ها خیلی آسان به نرم افزاران آنلاینی مانند proctoring روی آورده‌اند. در حالی که گزینه‌های خوبی مانند امتحانات شفاهی هم وجود دارد.
در دادخواست دانشگاه تیلبورگ (Tilburg) پیشنهاد شده است دانشجویان می‌توانند زمان معینی را برای گذراندن امتحان تعیین کنند و پس از آن اساتید با یک نمونه تصادفی دانشجویان را امتحان کنند و بررسی کنند که آیا دانشجو واقعاً مطالب را فهمیده و پاسخ‌های خود را ارائه کرده یا خیر.
در مقابل درخواست دانشجویان، برخی از دانشگاه‌ها، نرم افزارها و امتحانات آنلاین را ضروری می‌دانند. ویلم ون والکنبورگ، مدیر اجرایی یادگیری آنلاین در دانشگاه فناوری دلف هلند می‌گوید: با توجه به تعطیلی دانشگاه در همه گیری کووید ۱۹، امتحانات آنلاین و استفاده از نرم افزارهای ضد تقلب یک راه حل ضروری و مناسب است، زیرا دانشگاه‌ها خواهان به حداقل رساندن تاخیر در آموزش دانشجویان هستند.
کلاوس سیتسما (Klaas Sijtsma) رئیس دانشگاه تیلبورگ از استفاده از نرم افزار ضد تقلب «Proctorio» دفاع کرده و تاکید می‌کند این کار به دفاع از ارزش مدارک دانشگاه کمک خواهد کرد و تنها در جایی که لازم است مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
اما دانشکده حقوق در همین دانشگاه تصمیم گرفته است که از این نرم افزار استفاده نکند، تصمیمی که مورد استقبال مخالفان این نرم افزار قرار گرفته است.
تانگ مدیر دانشکده حقوق می‌گوید: ما در دانشکده حقوق تیلبورگ پیشنهادات را بررسی کردیم و نتیجه گرفتیم که برای امتحانات خود نیازی به امتحانات آنلاین نداریم. مطمئناً نظر دانشجویان ما در این زمینه بسیار مهم بود. ما با آنها بحث کردیم و به نگرانی‌های آنها با دقت گوش کردیم و می‌دانیم که در شرایط فعلی هر موسسه‌ای ممکن است با این مسائل دست و پنجه نرم کند.
البته نگرانی‌ها محدود به هلند نیست. دانشگاه ملی استرالیا هم پس از مطرح شدن نگرانی‌ها در مورد حفاظت از حریم خصوصی در نرم افزار ضد تقلب «Proctorio» مجبور شد به دانشجویان اطمینان دهد که جای نگرانی نیست.
این در حالی است که فتش مدیر شرکت تولید کننده این نرم افزار می‌گوید، صدا و فیلم دانشجویانی که در امتحانات قرار می‌گیرند، ضبط و ذخیره می‌شوند و فقط دانشگاه‌ها - نه شرکت - برای شناسایی اطلاعات به آن دسترسی دارند. داده‌های موجود باید حفظ شود تا دانشگاه‌ها بتوانند صحت امتحانات را بعداً بررسی کنند.
برخی از دانشگاه‌ها به نرم افزار اجازه داده‌اند تا هوش مصنوعی خود را برای تشخیص تقلب آموزش دهد
وی اضافه می‌کند: برخی از دانشگاههای آمریکا به این نرم افزار اجازه داده‌اند تا هوش مصنوعی خود را برای تشخیص تقلب در مجموعه داده‌ها (از جمله فیلم‌ها و صداهای ضبط شده) دانشجویان آموزش دهند.
با این وجود نظرسنجی‌هایی که از دانشجویان صورت گرفته نشان می‌دهد بیشتر دانشجویان مایل هستند امتحانات به صورت آنلاین برگزار شود. طبق نظرسنجی از دانشجویان، تعداد بیشتری از دانشجویان ترجیح می‌دهند که ارزیابی‌های آنها به صورت آنلاین انجام شود تا اینکه امتحانات لغو شود.
۴۲ درصد دانشجویان از دانشگاه‌ها انتظار دارند که ارزیابی‌ها را آنلاین ادامه دهند
نظرسنجی از حدود ۱۰۰۰ نفر از دانشجویان دوره کارشناسی که توسط موسسه آموزش عالی YouthSight انجام شده است، نشان می‌دهد که تنها ۳۶ درصد دانشجویان معتقدند که ارزیابی‌های آنها برای بقیه سال به دلیل شیوع کروناویروس باید لغو شود. ۴۲ درصد از دانشجویان از دانشگاه‌ها انتظار دارند که ارزیابی‌ها را به صورت آنلاین ادامه دهند و ۱۷ درصد نیز ترجیح می‌دهند که ارزیابی‌ها تا بعد از بحران به تعویق بیفتد.
به گفته کارشناسان آموزش عالی منافع ارزیابی و امتحانات از راه دور از طریق فناوری از معایب آن بیشتر است زیرا این تغییر به تقویت عدالت آموزشی می‌انجامد.
کت آلیس معاون آموزشی دانشگاه UNSW سیدنی می‌گوید: همه گیری کروناویروس ممکن است مسائل زیادی را در آموزش آنلاین ایجاد کرده باشد. حتی ممکن است فرصت‌های جدید و احتمالاً بیشتری برای تقلب از قبل فراهم کرده باشد اما باید بدانیم که هیچ چیز تغییر نکرده و رفتار دانشجویان مانند همیشه است.
دانشجویان همیشه در امتحانات تقلب کرده‌اند!
او معتقد است این «اعتماد نابجایی» است که تصور کنید با قرار دادن دانشجویان در سالن‌های امتحانات بزرگ که مراقبان در بین راهروهای آن قدم می‌زنند، دانشجویان تقلب نمی‌کنند. او می‌گوید: دانشجویان همیشه در امتحانات تقلب کرده‌اند اما از بعضی جهات امتحانات آنلاین به ما این امکان را می‌دهد که دسترسی بهتری به اطلاعات و رفتار آنها داشته باشیم. دانشگاه‌ها باید به دنبال شناسایی الگوهای رفتاری دانشجویان باشند.
اما تجربه امتحانات آنلاین محدود به دوره همه گیری کروناویروس نبوده است. دانشگاه نیوانگلند (UNE) به عنوان یکی از دانشگاههای پیش رو در زمینه آموزش از راه دور از ۲۰۱۷ امتحانات خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهد. برنامه این دانشگاه برای برگزاری امتحانات از راه دور تا پایان این سال تحصیلی سرعت بیشتری گرفته و در حال حاضر تمام آزمون‌ها به صورت آنلاین انجام می‌شوند.
لارنس، مدیر برنامه موفقیت تحصیلی این دانشگاه می‌گوید: ما یک پروژه تغییر ۱۰ ماهه را در دو هفته انجام داده‌ایم زیرا بسیاری از مردم نسبت به صداقت دانشگاهی و تقلب در امتحانات نگران هستند و تجربه نشان داده که امتحانات آنلاین بسیار امن‌تر است.
وی اضافه می‌کند: امتحانات با استفاده از مراقبان امتحان از راه دور، حفاظت می‌شوند. دانشجویانی که به طور معمول در خانه امتحانات خود را می‌گذرانند، باید از وب کم خود استفاده کنند تا نشان دهند که از عوامل و مواردی استفاده نمی‌کنند که می‌تواند مزیت ناعادلانه ای به آنها بدهد.
همچنین مراقبان امتحان می‌توانند از راه دور به کامپیوترهای دانشجویان دسترسی داشته باشند تا مطمئن شوند آنها از نرم افزارهای غیرمجاز استفاده نمی‌کنند. ضمن اینکه از فناوری تشخیص چهره برای جلوگیری از جعل هویت دانشجو و تشخیص سبک تایپ آنها استفاده می‌شود. از هوش مصنوعی نیز برای تشخیص افرادی که ممکن است به صورت مخفی در اتاق به دانشجو کمک کنند، استفاده می‌شود.
مراقبان امتحان یک دانشگاه انواع تقلب‌ها را تمرین می‌کنند تا از تقلب دانشجویان جلوگیری کنند
لارنس می‌گوید: مراقبان امتحان این دانشگاه در طول امتحانات انواع تقلب‌ها را تمرین می‌کنند و آموزش می‌بینند تا بتوانند از تقلب دانشجویان جلوگیری کنند. در حالی که در امتحانات حضوری ممکن است مراقبان امتحان از میان بازنشستگانی باشند که هر سه ماه یکبار این کار را انجام می‌دهند.
او اضافه می‌کند: مردم تمایل دارند تصور کنند که امکان تقلب در امتحان حضوری و چهره به چهره کمتر است اما در واقعیت این طور نیست و شما نمی‌توانید در زمان امتحان حضوری با اسلحه در میان دانشجویان گشت بزنید تا تقلب نکنند!
این مدیر دانشگاهی می‌افزاید: ارزیابی‌های آنلاین حاکی از آن است که مزایای امنیتی امتحانات از راه دور در طی شیوع همه‌گیری بیماری کرونا بهبود یافته است. دانشگاهیان باید از همه گیری به عنوان فرصتی برای گفتگوهای صمیمانه با دانشجویان استفاده کنند.