محمد نصیری در گفتگو با خبرنگار مهر، درباره اقدامات امدادی و غیر امدادی جمعیت هلال احمر در هنگام بروز حادثه انفجار کلینیک «سینا اطهر» در تهران گفت: همزمان با ایجاد حریق در ساختمان این کلینیک نیروهای آتش نشانی، امدادی و اورژانس در منطقه حضور یافتند تا به رفع بحران کمک کنند.
سخنگوی جمعیت هلال احمر افزود: بلافاصله پس از حادثه نیز نیروهای سازمان امداد و نجات در قالب ۴ تیم امدادی، یک تیم واکنش سریع، دو تیم جست و جو نجات شهری «آوار» و یک تیم آنست «سگ های زنده یاب» به محل حادثه اعزام شدند. حضور نیروهای هلال احمر برای کمک به اطفا حریق نیز بنابر درخواست دستگاه‌های متولی این امر ازجمله آتش نشانی بود اما برای باقی موارد هلال احمر وظیفه حضور و خدمت رسانی داشت.
نصیری با بیان اینکه یکی از وظایف جمعیت هلال احمر در حوادث، امدادرسانی‌های ابتدایی و تلطیف فضای عمومی محل حادثه است، اظهار داشت: به همین منظور نیز چندین ساعت پس از این حادثه، ۲ تیم حمایت روانی هلال احمر شامل روانشناسان و مشاوران در منطقه حضور یافتند.
وی با توضیح درباره نقش تیم‌های حمایت روانی عنوان کرد: با توجه به عدم وجود اطلاعات دقیق از آمار و مشخصات فوتی‌ها و مصدومان حادثه، بیتابی و سطح نگرانی بالایی در چهره خانواده‌ها مشاهده می‌شد بنابراین اعضای تیم با نزدیک شدن به خانواده‌ها و دادن اطلاعات دقیق از حادثه، این عزیزان را به آرامش دعوت کرده و از بی‌قراری بیشتر جلوگیری کردند.
سخنگوی جمعیت هلال احمر افزود: حضور تیم‌های حمایت روانی منجر به آرام کردن فضای عمومی اطراف حادثه و بهبود امدادرسانی‌ها شد. همچنین از وجود بستگان خانواده‌ها که در محل حادثه حضور داشتند نیز برای بازگشت آنها به منزل و پیگیری موضوع از مراجع ذیربط استفاده شد.
نصیری با تاکید بر تأثیر حضور تیم‌های حمایت روانی در هنگام وقوع حوادث، ابراز داشت: در بحران‌های مختلف اغلب سازمان‌ها به کمک‌های امدادی توجه می‌کنند اما در کنار کمک‌های امدادی، حمایت‌های روانی از آسیب دیدگان و حادثه دیدگان نیز در کنترل بحران بسیار اهیمت دارد چرا که شرایط روحی مردم در زمان حوادث بر روی موتلفه‌های زیادی تأثیر می‌گذارد. بنابراین تقویت و ارتقا تیم‌های حمایت روانی در هلال احمر اهمیت بسیاری دارد.