سردار علیرضا مظاهری در گفتگو با مهر در خصوص انتشار برخی از اخبار پیرامون نیروی انتظامی خراسان شمالی اظهار کرد: سیاست کلی ناجا مبتنی بر عدم شکایت از رسانه هاست و سعی می‌کنیم با تعامل مشکلات حل شود.
فرمانده انتظامی خراسان شمالی ادامه داد: ممکن است رسانه‌ای موضوعی خلاف واقع منتشر کند و ما به جای اینکه وارد روند شکایت شویم با آن رسانه تماس بگیریم و موضوع را توضیح دهیم تا خود خبرنگار پس از فهم کذب بودن خبر، محتوا را اصلاح و یا حذف کند.
وی با اشاره به سامانه ۱۹۷ گفت: اگر بنا داشتیم جلوی شکایت از نیروی انتظامی را بگیریم سامانه ۱۹۷ را تبلیغ نمی‌کردیم اما اکنون تمام شهروندان می‌توانند از طریق این سامانه شکایت خود را ابراز کنند.
مظاهری تصریح کرد: نیروی انتظامی پاسخگو است و انتقادات را می‌پذیرد اما اگر بنا به تخریب، اتهام زدن و انتشار اخبار کذب باشد پلیس می‌تواند مراحل قانونی را طی کند با این حال نیروی انتظامی استان سعی دارد با تعامل مسائل را رفع کند.