به گزارش خبرگزاری مهر، روابط عمومی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران، با توجه به برودت هوا و احتمال بارش برف و باران زمستانی در تهران، مردم در صورت مشاهده افراد بی خانمان موارد را به شماره تلفن ۱۳۷، ۵۵۲۲۳۲۲ و ۵۵۰۱۲۳۴۵ اعلام کنند.
بر اساس این اطلاعیه، پس از تماس با این شماره تلفن‌ها گشت‌های فوریت‌های خدمات اجتماعی نسبت به انتقال این افراد به مددسراها اقدام می‌کنند.
سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران اعلام کرد این مدد سراها به صورت ۲۴ ساعته میزبان افراد بی‌خانمان هستند.