به گزارش خبرگزاری مهر، روابط عمومی مرکز دایرةالمعارف بزرگ اسلامی طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد؛ به دلیل مشکلات زیرساختی سامانه اولین نمایشگاه مجازی کتاب تهران و عدم رضایت کاربران از آن، مرکز دایرةالمعارف بزرگ اسلامی (مرکز پژوهش‌های ایرانی و اسلامی) از ادامه حضور در این نمایشگاه انصراف داده و میزبان پژوهشگران، محققان و علاقه‌مندان به آثار این مرکز با همان شرایط اعلام شده در نمایشگاه مجازی کتاب تهران به آدرس www.cgie.org.ir/fa/product است.
همچنین به جهت پاسخگویی به سوالات، پیشنهادات و انتقادات، فروشگاه انتشارات مرکز دایرةالمعارف بزرگ اسلامی به شماره‌های ۰۹۱۲۷۳۶۲۶۸۴ و ۰۲۱۲۲۲۹۷۶۷۷ آماده خدمت‌رسانی خواهد بود.