به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، با توجه به بررسی‌های به عمل آمده اخیراً پیامکی مبنی بر اینکه "مشترک گرامی سیم کارت شما به سبب تخلف به زودی مسدود خواهد شد، برای جلوگیری ازمسدود سازی از طریق نرم افزار همیاب ۲۴ پیگیری کنید" به برخی افراد ارسال شده است.
درادامه این پیامک نیز یک لینک جهت دانلود اپلیکیشن مذکور در ذیل این پیامک درج شده است.
براساس روابط عمومی سامانه همیاب ۲۴، هموطنان عزیز باید هوشیار باشند و به هیچ وجه فریب این گونه پیامک‌ها را نخورند.
روابط عمومی این سامانه اعلام داشته که تنها مرجع ثبت اطلاعات و اعلام سرقت کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت، لپ تاب) در کشور سامانه همیاب ۲۴ به آدرس https://hamyab۲۴.ir در دسترس می‌باشد.
همچنین اپلیکیشن سامانه همیاب ۲۴ تنها در مارکت های معتبر با نام همیاب ۲۴ قابل دانلود می‌باشد، لذا هر پیامک و تبلیغاتی جهت ثبت اطلاعات به نشانگاهی غیر از این سایت اشاره می‌کند، جعلی است.
براساس این گزارش، طبق اعلام رسمی پلیس فتا در سایت سایبرپلیس در چند روز اخیر پیامک‌هایی جعلی با سواستفاده از نام سامانه‌های کشوری برای عموم مردم ارسال شده است.
در همین راستا، از همان ساعات اولیه اطلاع‌رسانی در زمینه آگاه‌سازی عموم مردم انجام پذیرفته و رؤسای محترم پلیس فتا در استان‌های مختلف درباره این موضوع اطلاع‌رسانی‌هایی را انجام داده اند. اما با توجه به برخی بی‌دقتی‌ها در شیوه بازتاب برخی رسانه‌ها موجب القای نگرانی برای کاربران سامانه همیاب ۲۴ در کشور گردیده است.
در اخبار برخی از خبرگزاری‌ها از این سامانه به خطا به "عنوان اپلیکیشن جعلی یاد شده" که مرکز پشتیبانی سامانه را با هجمه وسیعی از تماس‌ها روبرو گرداند.
این درحالی است که همکاران ما در بخش پشتیبانی سامانه همیاب ۲۴ هم اکنون در حال پاسخگویی به کاربران و رفع نگرانی احتمالی آنان می‌باشند.
براساس این گزارش، سامانه همیاب ۲۴ از سال ۱۳۹۵ تحت حمایت معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه قضائیه در راستای خدمت رسانی در زمینه اعلام سرقت و ردیابی کالاهای دیجیتال (موبایل، تبلت، لپ تاب…) مفقودی و سرقتی در کشور به وجود آمده است.
این سامانه تاکنون قدم‌های مؤثری در زمینه ردیابی کالاهای دیجیتال برداشته است و جزو شرکت‌های فناور پارک علم و فناوری خراسان رضوی می‌باشد.