فرحناز محمدی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: زیرساخت‌های الکترونیکی در عصر جدید را لازمه تسهیل خدمات به جامعه هدف است.
وی با اشاره به پیشتازی کرمانشاه در عرصه تحقق دولت الکترونیک، ادامه داد: بهزیستی استان کرمانشاه با بهره مندی از بیش از ۵۰ سامانه الکترونیکی به منظور بهبود فرایندها، شفاف سازی و تسهیل در ارائه خدمات یکی از دستگاه‌های پیشرو در دولت الکترونیک است.
مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه تصریح کرد: با توجه به مشکلاتی که بیشتر در مجموعه‌های دولتی با تغییر کارشناس یا مدیران رخ می‌دهد، در بهزیستی این زمینه را فراهم کرده‌ایم که کارشناسان موظف هستند ضمن در اختیار گذاشتن تجربه و عملکرد پیشین خود در قالب فایل‌های الکترونیک، تا مسلط شدن فرد جایگزین پاسخگوی سوالات کارشناسی مربوطه باشند.