به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از ورج، این سایت پرطرفدار تولید بازی‌های ویدئویی از ساعت ۷ عصر ۲۸ اکتبر به وقت محلی آمریکا دچار مشکل شد. رابلکس در همان زمان بیانیه‌ای صادر کرد و از تلاش جدی برای بازگرداندن شرایط به حالت عادی خبر داد.
این شرکت از ارائه جزئیات فنی در این زمینه خودداری کرد. اما علت وقوع مشکل یادشده را یک نقص فنی داخلی عنوان کرد. رابلکس همچنین افزوده که علت از دسترس خارج شدن آن تهاجم خارجی و حمله هکری نبوده است. شرکت مذکور از کارکنان خود نیز عذرخواهی کرده است.
سه روز اختلال در رابلکس موجب اعتراض گسترده کاربران در شبکه‌های اجتماعی شد. رابلکس به خصوص در میان کودکان محبوب است و بیش از ۵۰ درصد از کاربران آن را کودکان زیر ۱۳ سال تشکیل می‌دهند. بیش از ۴۰ میلیون نفر هم هر روز به این سایت سر می‌زنند.