به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، نایاب شدن بلیط‌های قطار در برخی از ایامی که ترافیک سفر بالا است، از جمله معضلات بسیاری از مسافران تلقی می‌گردد. هم چنین، بسیاری از بانوانی که تنها سفر می‌کنند، تمایل دارند که در کوپه‌های مخصوص خواهران بلیط تهیه کنند. از طرف دیگر، عده‌ای قصد دارند تا در سفر با قطار، خودروی خود را نیز همراه ببرند، اما از نحوه رزرو بلیط آن اطلاعی ندارند و ناچار به مراجعه حضوری به آژانس‌های مسافرتی می‌شوند. به همین منظور نیز، شرکت رسپینا، به عنوان یکی از بزرگ‌ترین ارائه دهنده خدمات مسافرتی در کشور، با طراحی سامانه‌ای هوشمند بخش عمده‌ای از مشکلات نامبرده را برطرف نموده است که در ادامه این موارد بررسی شده‌اند.
اطلاع از آخرین پیش فروش بلیط قطار
با توجه به تقویم پیش فروش که از سوی شرکت حمل و نقل ریلی رجا اعلام می‌گردد و بر اساس زمانبندی ابلاغ شده، بلیط‌ها از سوی وب سایت رسپینا نیز به فروش می‌رسد. لذا مسافران می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری به دفاتر و از طریق وب سایت رسمی شرکت به نشانی respina24.ir اقدام به خرید بلیط نمایند. هم چنین، جدیدترین اخبار پیش فروش، از طریق بخش اخبار وبلاگ و کانال‌های تلگرامی رسپینا نیز با ذکر جزئیات اطلاع رسانی می‌گردد.
رزرو بلیط حتی در صورت تکمیل ظرفیت
معمولاً در ساعات ابتدایی پیش فروش، بلیط‌ها در برخی از مسیرهای پرترددی هم چون تهران مشهد به سرعت به اتمام می رسند. در این شرایط، امکان خرید بلیط وجود نخواهد داشت؛ اما سامانه رسپینا قابلیتی را برای مسافر در نظر گرفته شده است که طی آن می‌تواند در صف خرید قرار گیرد. بدین معنی که با وارد نمودن مشخصات و پیش خرید بلیط، در صورت افزایش ظرفیت و یا کنسل کردن بلیط از سوی سایر مسافران، بلافاصله سامانه به صورت خودکار بلیط را رزرو خواهد کرد.
امکان رزرو بلیط در کوپه مخصوص خواهران
این سامانه حتی امکانی را فراهم نموده است تا بانوانی که به صورت تنها سفر می‌کنند، بتوانند در کوپه‌های مخصوص خواهران بلیط تهیه نمایند. هم چنین، مسافرین آقا نیز در صورت تمایل می‌توانند رزرو بلیط را برای کوپه‌های مخصوص برادران داشته باشند.
مشاهده امکانات قطار قبل از رزرو بلیط
احتمالاً هنگام خرید بلیط، با قطارهای متنوعی که در مسیر موردنظر شما فعالیت و نرخ‌های مشابهی دارند، مواجه شده‌اید. در این مورد نیز، رسپینا قابلیت مشاهده امکانات قطار را به مسافران ارائه می‌دهد که قبل از رزرو از جزئیات کامل هر یک مطلع شوند و بتوانند بر اساس موارد دلخواه خود اقدام به خرید بلیط نمایند.
امکان حمل خودرو با قطار
چنانچه مسافر تمایل داشته باشد در سفر، خودروی خود را نیز همراه ببرد، می‌تواند بلیط مخصوص به آن را از سامانه رسپینا رزرو نماید. هم چنین در صورت نیاز به راهنمایی برای پروسه‌های لازم، مسافر می‌تواند با تیم پشتیبانی قطار رسپینا در ارتباط باشد و نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر خدمات مسافرتی نخواهد داشت.
امکان استرداد آنلاین بلیط قطار رسپینا
مسافران می‌توانند در صورت تغییر برنامه سفر خود، براحتی و به صورت آنلاین درخواست کنسلی بلیط و استرداد وجه پرداختی را ثبت نمایند. البته شایان ذکر است، مطابق قوانین و ضوابط شرکت‌های ریلی، استرداد بلیط به صورت آنلاین، تنها تا ۹۰ دقیقه قبل از حرکت قطار انجام می‌شود. بعد از اتمام این مدت، تنها با مراجعه‌ی حضوری به مراکز خدمات مسافرتی و ارائه ی کارت شناسایی و بلیط چاپ شده امکان استرداد وجود خواهد داشت.
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.