به گزارش خبرگزاری مهر، علی اصغر رفاهی در رابطه با اقدامات صورت گرفته در حوزه رسیدگی درخواست‌های مراجعه کنندگان به دستگاه قضائی، اظهار کرد: ارتباط مستقیم و بدون واسطه با مردم و مراجعان به دستگاه قضائی، یکی از رویکردهای اصلی در دوره تحول و تعالی است که مورد تاکید مؤکد حجت‌الاسلام و المسلمین محسنی اژه‌ای است و ایشان در اکثر موضع گیری‌ها و سخنرانی‌های خود، پیگیری مستمر این رویکرد را به همه مسئولان و مدیران قضائی متذکر می‌شوند.
وی تصریح کرد: بر همین اساس، ماهانه آمار ملاقات مردمی مسؤلین قوه قضائیه در سراسر کشور توسط اداره کل ارتباطات مردمی قوه قضائیه احصا و وصول و به رئیس قوه قضائیه ارسال می‌شود.
مدیرکل ارتباطات مردمی قوه قضائیه بیان داشت: در مهر ماه سال جاری تعداد ۱۰۷ هزار و ۸۷۰ مورد ملاقات مردمی توسط مقامات قضائی و دادگستری‌های سراسر کشور انجام شده که از این تعداد، بالغ بر ۸ هزار و ۵۷۱ مورد متعلق به رؤسای کل دادگستری استان‌ها و تعداد ۶ هزار و ۴۹۹ مورد متعلق به دادستان‌های عمومی و انقلاب مراکز استان‌ها و مابقی مربوط به سایر مقامات قضائی است.