به گزارش خبرگزاری مهر، در متن اطلاعیه سازمان بازرسی شهرداری تهران آمده است:
«با عنایت به اعلام سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران مبنی بر به روز آوری مرکز تماس سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ و نظارت همگانی ۱۸۸۸، تماس های شهروندان از ساعت ۰۸:۳۰ لغایت ۱۰:۳۰ روز یک شنبه مورخ ۱۴۰۰/۱۰/۵ با اختلال همراه است.
لذا در راستای تکریم حقوق شهروندی و ثبت درخواست های مردمی، درگاه ثبت اینترنتی این سامانه‌ها از طریق نشانی http://۱۳۷.tehran.ir و http://۱۸۸۸.tehran.ir و اپلیکیشن تهرانِ من کمافی السابق در دسترس و آماده خدمت رسانی بوده و شهروندان محترم می توانند در صورت نیاز (و ترجیحاً در خصوص موضوعات و مشکلات خطرساز، فوریتی و با اهمیت) از این امکانات استفاده نمایند.»