به گزارش خبرگزاری مهر، سردار حسین ساجدی نیا با اشاره به راه اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ با گریزی بر پیشینه راه اندازی مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ گفت: در راستای تحقق فرامین فرماندهی معظم کل قوا مدظله العالی، با توجه به فراوانی، تنوع و گسترش مأموریت‌های فرماندهی انتظامی در سراسر کشور، در تاریخ ۲۰/ ۷ / ۷۹ مصادف با سالروز ولادت امیر المومنان علی (ع)، فوریت‌های پلیسی با شماره تلفن ۱۱۰ در کشور راه اندازی و آغاز به کار کرد.
صد هزار تماس روزانه با ۱۱۰
وی افزود: اینک با گذشت بیش از ۲۰ سال از عمر این اقدام موفق، به طور میانگین روزانه بیش از صد هزار تماس با مراکز ۱۱۰ در سراسر کشور برقرار می‌شود که از این تعداد، ۵۸ درصد منجر به عملیات‌های پلیسی می‌شود که بیانگر میزان استقبال، اعتماد و باور مردم و از طرفی انتظار به حق آنها از پلیس و از سوی دیگر افزایش توان پلیس در پاسخگویی به مردم است.
معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران ادامه داد: هم اکنون در ایام ولادت حضرت فاطمه الزهرا (س)، در راستای افزایش خدمت رسانی به مردم و توسعه و هوشمندسازی فوریت‌های پلیسی، سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ رونمایی و راه اندازی شد.
سردار ساجدی نیا اضافه کرد: با استناد به گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به ۲ درصد از جامعه افراد ناشنوا یا با افت شنوایی تشکیل می‌دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با فوریت‌های پلیسی نبوده و علیرغم اقدام‌های بسیار خوب پلیس در حوزه خدمات رسانی به شهروندان، تاکنون نتوانسته ارتباط مناسبی برای رسیدگی به نیازهای پلیسی این قشر برقرار کند.
وی خاطر نشان کرد: ضمن اینکه برخی از هم وطنان به دلیل شرایط خاص قادر به برقراری تماس تلفنی با سامانه ۱۱۰ نیستند که بحمدالله امروز و با رونمایی سامانه پیام کوتاه مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ این امکان فراهم شده که این افراد با پلیس در ارتباط باشند.
چه افرادی می‌توانند به پلیس پیامک بزنند؟
معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران هدف از راه اندازی سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت‌های پلیسی را خدمات رسانی پلیس به همه افراد جامعه از افراد سخت گویش، ناشنوا و عموم افرادی که به دلایل مختلفی به برقراری ارتباط کلامی با پلیس نیستند در راستای تحقق شعار پلیس هوشمند و پاسخگو با تاکید و اهتمام، سرعت و دقت برشمرد و افزود: ترویج عدالت اجتماعی و تساوی حقوق شهروندان، دستیابی به سایر مسیرهای ارتباطی شهروندان با پلیس، بهره گیری از توان بالقوه مردمی در تأمین امنیت جامعه و … از دیگر اهداف راه اندازی این سامانه پیامکی است.
سردار ساجدی نیا در تشریح قابلیت‌های سامانه پیام کوتاه ۱۱۰ یادآور شد: تعریف شماره مختص هر استان برای دریافت و ارسال پیام کوتاه (پیش شماره ۱۱۰ و کد استان) به عنوان مثال استان خراسان رضوی ۱۱۰۵۱، البرز ۱۱۰۲۶، تهران بزرگ ۱۱۰۱۱۰ و… دریافت پیامک در حوزه‌های عملیاتی و… از قابلیت‌های این سامانه است.