به گزارش خبرگزاری مهر، برنامه رادیویی «گفتگوی فرهنگی» در گفتگوی تلفنی با آزاده نظربلند معاون اطلاع رسانی و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران از آنتن رادیو گفتگو پخش شد.
نظربلند در این‌برنامه به روند مطلوب دومین نمایشگاه مجازی کتاب اشاره کرد و گفت: امسال روند خرید بدون دردسر و راحت در حال انجام است و تا امروز اختلالی پیش نیامده است. ۱۹۱ هزار و ۱۸۰ کتاب روی سامانه فروش است و حدود ۱۲۳ میلیارد ریال کتاب فروخته شده است و امید می‌رود که افراد در همه جای ایران بتوانند به سایت دسترسی داشته باشند. افرادی که به اینترنت دسترسی ندارند، می‌توانند با شماره گیری ۹۱۰۰۹۸۹۸ به همراه کد ۰۲۱ از طریق همیاران خرید، نیازهای خود را اعلام و کتاب را خریداری نمایند. همیاران آموزش‌های لازم را برای راهنمایی دیده‌اند و تمام مراحل خرید را برای متقاضیان کتاب انجام می‌دهند.
وی از بالا رفتن مهارت افراد در خرید مجازی با توجه به شرایط کرونا یاد کرد و افزود: تدبیری که امسال اندیشیده شده این است که اگر مراجعه کنندگان مایل باشند می‌توانند به صورت حضوری اقدام به خرید کتاب کنند. پس از اتمام نمایشگاه دور اول، مشکلات را احصاء و زیرساخت‌ها را فراهم کردیم. امکانات نمایشگاه مجازی آنقدر بالاست که حتی با وجود نمایشگاه فیزیکی می‌تواند ادامه دار باشد.
معاون اطلاع رسانی دومین نمایشگاه مجازی کتاب در ادامه گفت: خریداران کتاب و ناشران می‌توانند با شماره ۹۱۰۰۹۸۹۸ از ساعات ۹ صبح تا ۸ شب تماس گرفته و سفارشات خود را پیگیری نمایند. تمامی مشکلاتی که خریداران در هنگام خرید کتاب با آن مواجه‌اند نیز از طریق تماس با این شماره پاسخ داده خواهد شد. این آمادگی وجود دارد که پس از اتمام نمایشگاه با حضور کارشناسان، نشست فنی داشته باشیم تا مسائل و مشکلات پاسخ داده شود.
نظربلند قطعی و کندی پایگاه اینترنتی نمایشگاه را بزرگترین مشکل سال گذشته دانست و گفت: امسال برای رفع این مشکل، زیرساخت را تغییر دادیم و همچنین برخی تغییرات را جهت بهبود عملکرد سامانه در نظر گرفتیم.
وی همچنین از مشکل جستجوی کتاب در سال گذشته یاد کرد و افزود: دسته بندی موضوعی کتاب از جمله بخش‌های افزوده شده در سایت امسال است و افراد می‌توانند از طریق موضوعات به انتخاب کتاب بپردازند. همچنین افزودن لیست ناشران به صورت الفبایی نیز از دیگر امکانات امسال است و جستجوی پیشرفته نیز برای سایت طراحی شد.
معاون پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران در مورد فهرست علاقمندی‌ها گفت: افراد می‌توانند با ورود به پروفایل کاربری، کتاب را به مجموعه علاقمندی‌ها اضافه کنند و در انتها و هنگام تصمیم گیری برای خرید بین چند کتاب مورد علاقه خود، کتاب مورد نظرشان را تهیه نمایند.
نظربلند همچنین از استقبال مردم از طرح انتخاب کتاب پیش از شروع نمایشگاه سخن گفت و ادامه داد: آمارها و اطلاعات پس از نمایشگاه منتشر می‌شوند.