محمود زنده دل در گفت‌و گو با خبرنگار مهر، اظهار کرد: در حالی که مرکز سرمایه‌گذاری گردشگری در شمال غرب و استان اردبیل، شهر سرعین است متأسفانه اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در حمایت و پشتیبانی از سرمایه‌گذاران حوزه گردشگری سرعین برای حضور توانمند در پانزدهمین نمایشگاه گردشگری کشور دعوتی را از فعالان این حوزه انجام نداده است.
وی تصریح کرد: در ۲ سال اخیر صنعت گردشگری در سرعین به معنای واقعی دچار خسران و ضرر و زیان شده و به نظر می‌رسد هیچ متولی حاضر نیست به تعهدات قبلی در حمایت از فعالان این حوزه برای جبران ضرر و زیان ناشی از کرونا قدمی بردارد.
عضو شورای شهر سرعین گفت: صنعت گردشگری در سرعین با بی‌مهری کامل از سوی مسئولان و متولیان امر روبه‌رو شده که انتظار می‌رود استاندار اردبیل توجهی جدی به قابلیت‌ها و توانمندی‌های صنعت گردشگری سرعین داشته باشد و بیش از این زمینه و فرصت نارضایتی سرمایه‌گذاران و فعالان صنعت گردشگری را در سرعین فراهم نیاورند.
زنده دل افزود: همچنان صنعت گردشگری در سرعین به دلایل مختلف مورد بی‌مهری است و نگاه ناتنی به این صنعت نوپا به فعالیت‌های انجام شده و توان بیشتر ضربه‌ای مهلک وارد کرده است.
وی با انتقاد از رویه غلط تبدیل هتل‌ها به آپارتمان‌ها در سرعین به خاطر ضعف ساختاری در حمایت از صنعت پردرآمد گردشگری خاطر نشان کرد: با توجه به شرایط سخت کرونایی بسیاری از هتل‌داران نسبت به فروش و یا تغییر کاربری آن به آپارتمان اقدام می‌کنند و بخش عظیمی از سرمایه‌گذاران نیز از سرعین فراری شده‌اند.
زنده دل در بخش دیگری از سخنان خود اضافه کرد: در آستانه تعطیلات نوروزی و فصل گردشگری انتظار می‌رود با سیاست‌گذاری حمایتی از فعالان این حوزه شرایط مطلوب‌تری را در قلب گردشگری کشور شاهد باشیم تا بیش از این سرعین در گرداب بی‌توجهی‌ها و غفلت‌ها غرق نشود.
نماینده سرعین در شورای استان بیان کرد: در کنار همه این مشکلات و دغدغه‌ها، متأسفانه به دلیل بلند مرتبه‌سازی گسترده در سرعین ما از کمبود امکانات آتش‌نشانی به ویژه نردبان استاندارد بی‌بهره هستیم که در صورت بروز آتش‌سوزی در هتل‌ها امکان اطفای حریق وجود نخواهد داشت.