رضا کریم پور در گفتگو با خبرنگار مهر عنوان کرد: همواره موضوع تأمین برق مطمئن، پایدار و پیشگیری از بروز مشکل و رفع مشکلات احتمالی در کمترین زمان را مدنظر داشته باشید.
وی با بیان اینکه در ایام تعطیلات پایان سال و ابتدای سال جدید با تمام توان در جهت تأمین برق پایدار مشترکان تلاش خواهیم کرد، افزود: در همین راستا در ایام تعطیلات علاوه بر حضور مدیر کشیک و کارشناس عملیات و بهره برداری در هر شیفت کاری چهار اکیپ اتفاقاتی، یک اکیپ روشنایی معابر، یک اکیپ تعمیرات و نگهداری شبکه مشغول به کار و آماده باش کامل خواهند بود.
مدیر توزیع برق شهرستان تویسرکان تصریح کرد: شهروندان گرامی می‌توانند در ۲۴ ساعت شبانه روز هرگونه حادثه احتمالی شبکه برق و اعلام مشکلات روشنایی معابر را با مرکز فوریت‌های برق با شماره ۱۲۱ و یا از طریق ثبت در اپلیکیشن برق من در سریع‌ترین زمان ممکن اطاع رسانی کنند تا همکاران ما نسبت به رفع مشکل اقدام کنند.