به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، آزاد حکمت اظهار کرد: از تعداد کل تماسهای گرفته شده با سامانه ۱۱۸ در استان، به تعداد سه میلیون و ۸۳۵ هزار و ۴۰۴ مورد آن پاسخ داده شده است.
وی خاطرنشان ساخت: در حال حاضر بیش از ۵۱۷ هزار و ۲۵۰ شماره در سامانه ۱۱۸ استان کردستان وجود دارد که ۲۷ هزار و۲۰۳ شماره آن در قالب شماره‌های مشاغل به ثبت رسیده است.
حکمت با اشاره به اینکه اکثر شماره‌های دایری تلفن ثابت پس از فعال شدن در سامانه ۱۱۸ استان ثبت خواهند شد اضافه کرد: دارندگان شماره تلفن‌های مرتبط با مشاغل در صورت تمایل باید جهت ثبت درخواست خود در سامانه ۱۱۸ به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه نمایند.
مدیر مخابرات منطقه کردستان بیان کرد: مشتریان داخل استان بدون شماره گیری کد استان می‌توانند با این واحد ارتباط برقرار کنند.
وی مدت زمان پاسخگویی اپراتورهای ۱۱۸ مخابرات کردستان به مشتریان را کمتر از ۲۰ ثانیه و در حد مطلوب اعلام کرد و افزود: زمان انتظار برای پاسخ به تماس‌ها نیز کاهش قابل توجه‌ای داشته است.
حکمت اظهار داشت: اپراتورهای ۱۱۸ در استان با سعه صدر و حسن انجام وظیفه نسبت به ارائه خدمات و در اختیار قراردادن اطلاعات مورد نیاز مشتریان به صورت شبانه روزی تلاش می‌نمایند.
وی افزود: هم اکنون بیش از ۵۹۴ هزار و۶۰ شماره تلفن منصوبه در استان وجود دارد.