به گزارش خبرنگار مهر، ولی اسماعیلی بعد از ظهر دوشنبه در جلسه شورای اداری شهرستان گرمی اظهار کرد: همه ادارات باید تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به امور مردم را به عنوان اصلی‌ترین وظیفه در دستور کار قرار دهند و بدون منت برای خدمت به مردم زمانبندی و وقت بگذارند.
وی با تاکید بر تکریم ارباب رجوع در ادارات شهرستان افزود: اگر به مردم قولی داده می‌شود درست و جانانه باشد و مردم را امروز و فردا نکنید و هر اداره وظیفه خود را برابر قانون انجام دهد.
نماینده مردم شهرستان‌های گرمی و انگوت در مجلس شورای اسلامی بیان کرد: ادارات برای حل مشکلات مردم بکوشند و آنها را به ادارات دیگر و فرمانداری ارجاع ندهند، در کجای قانون نوشته، وقتی اداره‌ای می‌تواند مشکلات مردم به ویژه افراد سالمند را رسیدگی و حل کند آنها را به فرمانداری ارجاع دهد که این امر به هیچ عنوان قابل قبول نخواهد بود.
اسماعیلی ادامه داد: عملکرد هیچ اداره‌ای نباید پنهان بماند و روابط عمومی‌ها بایستی با عملکردی هر چه بهتر در راستای شفاف‌سازی اقدامات صورت گرفته بتوانند گزارش کار ادارات را از طریق رسانه‌ها به خوبی منعکس نمایند.
وی با انتقاد و گلایه از اهالی بعضی روستاها نسبت به ایجاد چندین واحد کارخانه در سطح شهرستان گرمی گفت: در شهرستان‌های همجوار برای ایجاد اشتغال مردم زمین‌های خود را در اختیار دولت و سرمایه‌گذار قرار می‌دهند اما هزار متأسفانه در شهرستان ما کارخانه ظروف شیشه‌ای و همچنین کارخانه سیمان با ظرفیت اشتغالزایی هزار نفر نزدیک به یکسال است که بلاتکلیف مانده و منتظر همکاری مردم هستیم.
مولایی فرماندار شهرستان مرزی گرمی نیز در این جلسه ضمن قدردانی از تعامل و همکاری نماینده مردم منطقه در مجلس شورای اسلامی گفت: از ظرفیت نماینده مردم در عالی‌ترین سطوح و در جهت توسعه و تعالی شهرستان باید استفاده کرد.