مهدی جمشیدی در گفتگو با خبرنگار مهر در مشهد اظهار داشت: همزمان با رشد و توسعه دولت الکترونیک و با هدف به روز رسانی اقدامات مدیریتی اجرایی و اطلاع رسانی دقیق، این سایت افتتاح شد.
وی خاطرنشان کرد: مراحلی چون ارسال اخبار و اطلاعیه ها به صورت الکترونیکی، امکان مشاهده قبوض، امکان ارسال در خواست های انشعاب و ... از جمله خدمات این سایت است.
جمشیدی بیان داشت: با افتتاح سایت پورتال، شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی قادر به انجام تعاملات بهتر و بیشتر با ارباب رجوع خواهد بود.