به گزارش خبرگزاری مهر، سردار حسین رحیمی فرمانده انتظامی پایتخت با حضور در مرکز ۱۹۷ با اشاره به اینکه شعار هفته فراجا امسال «پلیس خادم مردم و مردم حامی پلیس» نامگذاری شده است اظهار داشت: ما همواره خود را خادم و خدمتگزار مردم می‌دانیم و به این خدمتگزاری افتخار می‌کنیم.
رحیمی تصریح کرد: در راستای خدمتگزاری امروز فرماندهان و مسئولان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ با حضور در سامانه ۱۹۷ پاسخگوی سوالات و مشکلات مراجعان بودند.
وی گفت: با حضور در مرکز ۱۹۷ به صورت چهره به چهره و همچنین تلفنی پاسخگوی ۴۳۰ نفر از شهروندان بودیم.
فرمانده انتظامی پایتخت تصریح کرد: در سال جاری با بررسی‌های صورت گرفته شاهد کاهش ۴ درصدی شکایت شهروندان از عملکرد پلیس و نیز افزایش ۳ درصدی تقدیر شهروندان در مقایسه با مدت مشابه در سال گذشته بودیم.