جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار مهر از فوت یک خانم جوان در اثر سقوط در چاه ۱۲ متری خبر داد و گفت: ساعت ۱۷:۳۲ امروز حادثه تخریب یک حلقه چاه در یک منزل واقع در محله نارمک، میدان ۶۵ به سامانه ۱۲۵ سازمان آتش‌نشانی شهرداری تهران اطلاع داده شد و متعاقب آن دو ایستگاه آتش‌نشانی به محل حادثه اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران خاطرنشان کرد: در محل حادثه مشاهده شد که یک حلقه چاه فاضلاب حدوداً ۱۲ متری در یک منزل قدیمی سه طبقه وجود داشته که تخریب شده و در پی آن یک خانم جوان حدوداًً ۱۸ ساله به داخل چاه سقوط کرده بود.
وی اظهار کرد: آتش‌نشانان با احتیاط کامل و با توجه به سست بودن دیواره‌ها و احتمال ریزش مجدد چاه عملیات را آغاز کردند و موفق شدند تا این خانم جوان را از چاه خارج کنند.
ملکی تصریح کرد: متأسفانه به تأیید عوامل اورژانس این فرد جان خود را از دست داد و در نهایت دقایقی قبل عملیات به پایان رسید.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران به مالکان خانه‌های قدیمی دارای چاه فاضلاب توصیه کرد تا به‌موقع نسبت به تخلیه چاه‌ها اقدام کنند و اگر متوجه فرورفتگی و شیب در دهانه چاه شدند حتماً بررسی‌های لازم را انجام دهند.
وی در پایان تاکید کرد: شهروندان از قرار دادن اجسام سنگین بر دهانه چاه‌ها به شدت پرهیز کنند.