به گزارش خبرنگار مهر، علیرضا فخاری ظهر یکشنبه در حاشیه بازدید از سامانه «سامد» و تقدیر و تشکر از ایجاد چنین امکان خوبی برای مردم استان تهران جهت برقراری ارتباط و بیان مشکلات اظهار داشت: همه ما خدمتگزار مردم هستیم و باید جوابگوی مشکلات مردم باشیم.
وی افزود: مراجعات حضوری زحمتی برای مردم دور از مرکز استان است و هم تعداد پاسخ گویی به مراجعین محدود می‌باشد که سامانه «سامد» موجب کاهش مراجعه حضوری مردم به ادارات و تسریع در رسیدگی به امورات می‌شود.
استاندار تهران در جریان بازدید، پاسخگوی تلفنی تعدادی از شهروندان بود و بر پیگیری اقدامات لازم برای رفع مشکل مردم در قالب سامانه سامد تاکید کرد.
سامانه «سامد» سامانه الکترونیک ارتباط مردم با دولت است، که در جهت تسریع در روند پاسخگویی به مطالبات انباشته شده مردم فعالیت می‌کند.