بهنام کاجی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر، اظهار کرد: طی تماس تلفنی با سامانه ۱۲۵ یک مورد آتش سوزی منزل مسکونی گزارش شد که نیروهای عملیاتی ایستگاه شماره سه سریعاً به محل حادثه اعزام شدند.
وی خاطرنشان کرد: با توجه به وسعت آتش سوزی سریعاً نیروی کمکی از ایستگاه شماره ۵ به محل اعزام و نسبت به خاموش کردن و تخلیه محل آتش سوزی اقدام کردند.
رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اردبیل افزود: با توجه به اینکه در محل وقوع حادثه انواع وسایل خانگی و لوازم قابل اشتعال انبار شده بود کار آتش نشانان را سخت کرده بود که با از خود گذشتگی آتش نشانان آتش به طور کامل مهار و از سرایت آن به ساختمان مجاور که هر لحظه احتمال می رفت دچار آتش سوزی شود، جلوگیری به عمل آمد.
کاجی ادامه داد: علی رغم خسارت مالی سنگین این حادثه تلفات جانی نداشت.